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백화점, 아울렛, 온라인 등 대형 오프라인 유통채널에서 영업하고 브랜딩을 확장하고 싶은 모든 브랜드 대표님, 자영업자 대표님들께 실무적인 도움을 드릴 수 있는 책입니다.

이 책은 블로그를 이제 막 시작했거나 운영에 대해 어려움을 겪고 계신 분들을 대상으로 만들어 졌습니다. 이웃수 0명에서 시작해서 6천명을 넘을때까지의 과정을 정리했습니다. 그 과정에서 얻은 노하우와 팁들도 담겨 있습니다. 또한 글쓰기에 대한 팁과 블로그 운영에 대한 팁도 담겨 있어요. 이 책에 적혀 있는 내용대로 따라 하시면 이웃수 몇 천명의 블로거로 쉽게 성장하실 수 있을 겁니다.

이커머스 업계에 종사하는 전문가로서, 나는 고객 리텐션의 능력이 기업의 수익, 성장에 미칠 수 있는 영향을 직접 봐왔다. 실제로, 재방문 고객들은 신규 고객들보다 최대 10배 더 가치가 있을 수 있다는 연구 결과도 있다. 『브랜드 리텐션』을 통해서 비즈니스에서 고객 유지의 중요성과 성공적인 기업들이 장기적인 고객 관계를 구축하기 위해 활용해온 전략에 대해 알아보자. 개인화 및 타깃 마케팅에서부터 고객 유지를 위한 고객 서비스 및 브랜드 충성도

국내 최초 제로 웨이스트 카페 ‘얼스어스’ 7년의 기록. ‘커피를 통해 환경 메시지를 전하겠다’며 일회용품을 제공하지 않는 원칙과 맛있는 제철 케이크로 유명한 얼스어스는 국내 최초 제로 웨이스트 카페다. 길현희 대표는 연남점, 부산점, 서촌점에 이어 세컨드 브랜드 론칭부터 회고까지, 좋아하는 일이 더 나은 세상이 되는 데 도움이 되는 직업이 되기까지, 세상에 없던 스몰브랜드의 성장 과정을 진솔하게 기록했다.

눈에 띄는 매장, 잘 팔리는 매장에는 특별한 비밀이 있다 지금 당신의 매장은 ‘잘 팔리는 흐름’을 갖추고 있는가 비주얼 머천다이저, 미래의 창업자, 소상공인, 브랜드 매니저들을 위한 매장 운영 전략 왜 그 매장에는 사람들이 줄 서서 기다릴까? 왜 같은 장소에 있는데도, 그 매장에만 사람들로 북적일까? 왜 그 매장은 다시 찾는 사람들이 많을까? 매장 디자인도 좋고, 상품도 고루 잘 진열되어 있는데 왜 유독 사람들의 발걸음을 이끄는 매장은 따로 있

무의식적 본능을 고객 체험과 연결하라! 하쿠호도 히트 습관 메이커스가 분석한 히트 상품 속 본능을 저격하는 작지만 대단한 아이디어 민트 맛 치약, 독특한 색을 띤 에너지 드링크, 빨간색과 노란색 조합의 패스트푸드 패키지. 전부 일상에서 자주 볼 수 있는 제품이다. 언뜻 생각했을 때 특별한 점 없이 흔하게 느껴지는 상품들이지만, 모두 ‘본능 스위치’가 적용되어 있다. 치약의 민트 맛, 에너지 드링크의 선명한 색, 패스트푸드 패키지의 빨강×노랑의

*** 투자 멘토 유목민 강력 추천 *** 디지털 기술은 세상을 어떻게 바꿀 것인가! IT 기술과 자본주의의 흐름을 비춰줄 미래 안내서 디지털 기술의 발달은 사회와 산업 전반에 과연 어떤 변화를 불러올까. ‘테크노베이션(technovation)’은 ‘기술(tech)’과 ‘혁신(innovation)’을 결합한 말로, 우리 생활과 사회 전반에 걸쳐 깊고 광범위하게 영향을 미치는 기술 혁신을 일컫는 신조어다. 테크노베이션은 단순히 일상의 변화만을 의

일자리의 미래가 바뀌는 챗GPT 시대의 일 이제 역량 전쟁에 뛰어들라 “규칙이 달라지는 AI 시대가 온다” AI로 인한 인재 전쟁은 이미 시작되었다. 2023년 인공지능 언어 모델 챗GPT의 등장으로 세상은 변화하고 있다. AI 기술의 발전은 예전부터 논의되어 왔지만, 챗GPT의 등장은 이전과는 현저히 다른 변화를 가져왔다. 2023년 초부터 AI가 그린 그림이 미술 대회에서 수상작으로 선정되거나 그럴듯한 가짜 사진의 배포 등으로 세계가 떠들썩

“영업은 뜨거운 목표를 향해 달리는 일이다. 관계도, 감정도, 실적도 모두 이 안에 있다.” 28년 차 벤츠 영업왕 손진열 지점장이 써내려 간 생존과 성공의 기록. 실적이 인격이 되는 세계에서 28년을 버틴 사람, 그가 말하는 진짜 세일즈의 기술. 영업은 말보다 숫자가 말하는 세계다. 냉정한 실적의 언어와 고객의 감정 사이에서 세일즈맨은 늘 균형을 잡아야 한다. 벤츠 영업왕 손진열 작가는 책상에 앉아 일하지 않았다. 그는 거리로 나갔고, 고객을

GPT 시대, 감정으로 브랜드를 설계하는 마케팅 인사이트 마케팅은 더 이상 요령이 아니다. 이제는 감정을 설계하고, 구조를 짜는 사람의 시대다. 《움직이는 세상, 설계하는 사람》은 15년 실무 경험과 수많은 브랜드 컨설팅을 통해 ‘사람이 움직이는 원리’를 꿰뚫어본 한 마케터가 쓴 마케팅 설계서다. 광고, 콘텐츠, 퍼포먼스, 브랜딩 등 마케팅 전 영역을 넘나들며 그가 깨달은 건 단 하나 — “사람은 감정으로 움직인다.” 이 책은 브랜드를 ‘기억된

글쓰기는 재능이 아니라 기술이다! 800만 유저를 움직이는 프로 카피라이터가 과학적 연구와 풍부한 경험을 통해 밝혀낸 매력적 문장력의 비결 공개! 수많은 글쓰기 책이 나와 있지만, 더 많은 사람이 일단 글을 읽게끔 유도하는 글쓰기 전략을 알려주는 것은 이 책이 유일하다. “문장력은 재능이 아니라 기술”이라고 말하는 저자는 800만 명이 이용하는 일본의 유명 핀테크 브랜드 페이디의 카피라이터 겸 UX 라이터로 활동하고 있다. 글의 효과를 빠르게