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광고를 멈추면 방문자가 줄고, 할인이 끝나면 매출이 꺾이는 브랜드는 지속적으로 성장하기 어렵다. 이제 중요한 것은 더 많은 고객을 데려오는 일이 아니라, 한 번 찾아온 고객이 다시 구매하고 자발적으로 추천하며 브랜드의 이야기를 함께 확산하도록 만드는 일이다. 『팬덤 마케팅』은 고객을 팬으로 전환하고, 팬의 신뢰와 참여를 브랜드의 지속 가능한 성장 동력으로 바꾸는 방법을 담은 실전 안내서다. 이 책은 고객과 팬의 결정적 차이부터 짚으며 팬덤이 만

외국인 관광객의 지갑은 언제, 어디에서 열리는가? 오늘의 방한 여행객은 정해진 관광 코스를 따르지 않는다. 출국 전부터 음식과 공연, 화장품, 캐릭터, 의료 서비스와 골목 풍경을 검색하고, 한국에 도착한 뒤에도 지도와 후기, 짧은 영상, 예약 플랫폼을 확인하며 일정을 바꾼다. 이제 관광 시장을 이해하려면 방문객 수를 세는 데서 나아가, 관광객이 무엇을 발견하고 어디에서 망설이며 어떤 경험에 기꺼이 비용을 지불하는지 살펴야 한다. 이 책은 여행의

박물관에서 본 문화유산을 오늘의 생활 속 상품으로 되살리고 싶다면, 무엇부터 시작해야 할까? 『국립박물관에 뮷즈 납품하기』는 문화유산 상품의 아이디어를 찾는 단계부터 국립박물관 브랜드 ‘뮷즈’에 제안하고 납품하기까지, 창작자와 소규모 제조업체가 반드시 알아야 할 전 과정을 담은 실전 안내서다. 이 책은 유명 유물을 단순히 복제하는 방식에서 벗어나 형태와 상징, 쓰임과 이야기를 분석하고 현대적인 상품으로 재해석하는 방법을 구체적으로 알려 준다.

베스트셀러 1위는 정말 가장 많은 독자가 선택한 책일까? 서점 첫 화면을 장식한 순위는 객관적인 판매 결과처럼 보이지만, 그 이면에는 집계 기간과 방식, 예약판매, 대량 구매, 노출 알고리즘이 복잡하게 얽혀 있다. 이 책은 우리가 믿어 온 베스트셀러 순위가 어떻게 만들어지고, 그 숫자가 왜 실제 독자의 선택과 다를 수 있는지를 집요하게 추적한다. 저자와 출판사의 자기구매, 여러 계정과 배송지를 이용한 분산 주문, 특정 시간대에 집중되는 구매,

미국 화장품 수출은 제품을 선적하고 온라인몰에 등록하는 것만으로 완성되지 않는다. 제품의 법적 분류와 성분 안전성부터 제조시설 등록, 제품 리스팅, 영문 라벨, 광고 문구, 수입통관, 현지 유통, 판매 후 관리까지 모든 과정이 미국 규정에 맞물려 있다. 단 하나의 분류 오류나 표시 누락도 통관 보류와 판매 중단으로 이어질 수 있다. 《미국 화장품 수출 실무》는 FDA와 화장품 규제 현대화법(MoCRA)의 핵심을 미국 진출 업무 순서에 따라 풀어

중국 화장품 시장 진출은 단순히 제품을 선적하고 판매처를 확보하는 일이 아니다. 제품이 일반화장품인지 특수화장품인지 판단하는 순간부터 NMPA 등록·비안, 경내책임자 지정, 성분과 안전성 검토, 효능평가, 중문 라벨, 통관과 판매 후 관리까지 모든 절차가 긴밀하게 연결된다. 한 단계의 오류만으로도 서류 보완, 출시 지연, 통관 반송, 판매 중단이라는 위험에 직면할 수 있다. 《중국 화장품 수출 실무》는 중국 진출 가능성 검토부터 현지 유통과 사

일본 화장품 수출은 제품을 보내고 거래처를 확보하는 것만으로 완성되지 않는다. 제품의 법적 분류와 성분 적합성을 검토하고, 제조판매업 허가를 보유한 현지 사업자를 통해 신고와 품질관리를 진행해야 한다. 일본어 라벨과 광고 표현, 통관서류까지 일본 기준에 맞춰야 비로소 안정적인 판매가 가능하다. 《일본 화장품 수출 실무》는 시장조사와 수출 제품 선정부터 현지 파트너 계약, 성분 검토, 외국 제조업자 신고, 제품별 제조판매 신고, 일본어 표시, 통

《판매의 법칙》은 강남 상위 1% 빌딩 중개사이자 100명의 전문가를 이끄는 대표이사 김주환이 18년간 세일즈 현장에서 체득한 33가지 심리와 멘탈의 기술을 담은 책입니다. 누적 거래액 2.5조 원 이상을 기록하며 쌓아온 실전 경험을 바탕으로, 세상의 모든 거절을 승낙으로 바꾸고 원하는 것을 얻어내는 방법을 이야기합니다. 저자는 영업을 단순히 말을 잘하는 기술로 보지 않습니다. 사람의 선택을 좌우하는 것은 결국 ‘욕망’과 ‘두려움’이며, 상대의

다음 소비는 유행이 아니라, 이미 달라진 생활 조건에서 시작된다. 1인 가구의 증가와 고령화, 돌봄의 공백, 인공지능이 대신하는 탐색과 선택, 폭염과 에너지 비용의 상승, 소유와 성공을 바라보는 가치관의 변화까지. 이 책은 인구·기술·기후·가치관이라는 거대한 변화가 서로 맞물리며 앞으로 5~10년의 소비시장과 구매 행동을 어떻게 재편하는지 구체적으로 보여준다. 검색량과 화제성이 실제 수요를 보장하지 않는 시대다. 저자는 무엇이 인기 있는지를 좇

잘파세대의 소비는 결제 버튼을 누르는 순간에 시작되지 않는다. 숏폼에서 상품을 발견하고, 친구에게 링크를 보내 반응을 확인하며, 댓글과 후기로 신뢰를 검증하고, 구매 후 인증 콘텐츠를 공유할 때 비로소 하나의 소비가 완성된다. 이들에게 소비란 물건을 소유하는 거래를 넘어 취향과 정체성을 표현하고 관계를 만드는 문화적 행위다. 《잘파세대 소비 사전》은 Z세대와 알파세대를 하나의 유행 집단으로 묶는 대신, 생애주기와 결제권, 플랫폼 경험, 가족 내

소비자는 사라진 것이 아니라 계산법을 바꿨다. 이제 고객은 가격과 기능만 보지 않는다. 얼마나 자주 쓸지, 보관과 관리는 번거롭지 않은지, 실패했을 때 손실은 얼마나 되는지, 나중에 쉽게 되팔거나 처분할 수 있는지까지 따진다. 욕구가 없어서 사지 않는 것이 아니라, 소유를 정당화할 충분한 이유가 없어서 구매를 미루는 것이다. 『사지 않는 시대의 마케팅』은 저성장과 무소유, 중고거래의 일상화가 소비자의 구매 의사결정을 어떻게 바꾸었는지 분석한다.