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『고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다』는 상담사가 되기 위한 실질적인 업무 요령과 노하우를 집약해 소개한 책이다. 저자는 상담사로 시작해 전문 관리자로 성장한 배경을 그대로 담아 피부에 와 닿는 진솔한 이야기를 들려준다. 신입부터 관리자까지 직면할 수 있는 상황을 제기하고 그 해결법을 명쾌하게 풀어내고 있다.

네트워크마케팅(MLM, 다단계, 네트워크 비즈니스)이 우리 주변에서 급속히 번져 나가고 있다. 우리 주변에 네트워크마케팅이 급속하게 퍼지는 것에 비교해서 사람들은 네트워크마케팅에 대하여 잘 모르고 있는 실정이다. 막연하게 부정을 하는 사람들이 있는가 하면 막연하게 긍정적인 태도를 보이는 사람들이 있다. 그러나 대체적으로 네트워크마케팅(다단계)에 관한 일반 사람들의 인식은 상당히 부정적인 인식을 가지고 있다. 인터넷을 통하여 검색을 해 봐도 긍정

네트워크 비즈니스를 하려면 반드시 알아야 할 42가지 최근 우리 사회는 ‘대박의 꿈’에 흥청거리고 있다. 한 번에 돈과 성공을 거머쥐는 행운, 기적의 결과에 환호한다. 그것이 아주 드물게 일어나서 ‘대박’이라 불린다는 것조차 잊고 있다. 불법 피라미드 다단계도 이 대박 사행심을 악용하는 대표적인 사례다. 무리한 주식투자나 부동산 투자와 마찬가지로 불법 피라미드는 무리한 물질적 · 정신적 · 시간적 투자를 강요함으로써 ‘대박’이라는 허상을 쫓도록

브랜드는 기업의 가장 가치 있는 자산 중 하나지만 개발 및 육성이 가장 어려운 자산이기도 하다. 특히 디지털 시대에 브랜드에 대한 중요성이 더욱더 커지고 있기에 다양한 개념을 정확하게 전달할 필요가 있다. 그러나 마케팅이라는 학문이 미국에서 시작되어 그 내용을 정확하게 전달하는 데 어려움이 있다. 이 책은 디지털 시대의 브랜드에 대한 내용을 풍부하게 소개하고 다양한 실제 사례, 예시 및 토의 문제를 제공함으로써 독자들이 더 쉽게 브랜드에 대해

바야흐로 빅데이터의 시대가 도래하였다. 풍부한 데이터를 구할 수 있다는 것은 마케터에게 오래된 숙원을 풀 수 있는 기회가 됨은 의심할 여지가 없을 것이다. 문제는 이러한 기회를 어떻게 활용할 것인가이다. 다양한 데이터 원천이 존재하고 그로부터 데이터를 수집할 수 있으며 그 분석기법들이 보다 사용자 친화적으로 되었다는 사실은 이제는 데이터가 없어서, 혹은 방법을 몰라서 데이터를 분석할 수 없다는 핑계를 댈 수 없게 되었다는 것을 의미한다. 따라서

이 책의 특징 ● 실제 마케팅 담당자 만나기 ‘실제 인물, 실제 선택’은 CEO에서 브랜드 매니저에 이르기까지 다양한 의사결정자들을 포함한다. ● 마케팅에서의 윤리와 지속 가능성 ‘헤드라인에서 가져온 사례’ 글상자는 마케팅 담당자들이 매일 직면하는 윤리적이고 지속 가능한 의사결정의 실제 사례를 포함한다. ● 따라 하기 쉬운 마케팅 계획 견본 이 견본은 각 장에 마케팅 개념을 체계화하고 자신의 견고한 마케팅 계획을 창출하는 체계를 제공한다. ●

“낯설게 보라, 거꾸로 생각하라, 상식을 파괴하라!” 세상을 바꾼 평범한 사람들의 85가지 아이디어! “기발한 발상이 필요한 크리에이터를 위한 필독서!” 평범함은 한 끗 차이로 특별하게 바뀐다! ◎ 도서 소개 ★ 우아한형제들 상무 장인성, 네이버·29CM 브랜딩 디렉터 전우성 강력 추천 ★ 광고 부문 런던 D&AD 대상 수상! 기발한 발상이 필요한 크리에이터를 위한 필독서! 무엇이 ‘평범한’ 아이디어를 ‘특별하게’ 만드는가? 일상을 낯설게 보고

패션 MD, 디자이너, 편집숍 오너라면 꼭 읽어야 할 필독서 현직 대한민국 대표 패션 MD가 총정리한 MD의 모든 것! 최신 자료 업데이트 개정증보판! ◎ 도서 소개 출간 이후 업계 종사자들의 교과서로 불린 이유 브랜드 조사, 바잉 준비, 편집숍 운영까지 한 권에! 현장에서 바로 써먹는 실무 매뉴얼 패션 MD는 누구일까? 편집숍은 무엇을 파는 곳이지? 패션 위크는 왜 열릴까? 패션에 관심이 있다면 한 번쯤 품었을 질문이지만 과거에만 해도 이런

손댔다 하면 터지는 일사에프 팀의 디지털 콘텐츠 성공 전략 ◎ 도서 소개 총 구독자 280만, 누적 조회 수 7억 뷰! 손댔다 하면 터지는 MBC 14층 사람들의 디지털 콘텐츠 성공 전략 일사에프, 소비더머니, 별다리 유니버스, 아이돈케어, 띵작문화재, 돈슐랭… 유튜브를 즐겨 보는 이라면 한 번쯤은 들어보았을 법한 콘텐츠들이다. 이 콘텐츠들은 대부분 올라오자마자 높은 조회 수가 담보될 뿐만 아니라 인기 급상승 영상에서도 자주 찾아볼 수 있다.

★★ 정진기 언론문화상 경제·경영 부문 수상 ★★ ‘의사결정의 심리학’은 당신의 현재를 180도 바꿔줄 삶의 나침반이다! 21세기 행동경제학의 정수가 담긴 ‘선택에 가려진’ 선택에 관한 보고서 ◎ 도서 소개 인간 의사결정의 메커니즘을 규명한다 최신 심리학 연구 성과를 반영한 역작 『의사결정의 심리학』 개정증보판 발행 서강대학교 경영학과 하영원이 교수의 행동적 의사결정 이론에서 이룬 연구 성과 중 핵심적인 내용을 골라 소개하는 책이다. 하 교수는

“완전히 새로운 자본주의가 찾아온다!” 빅테크, 긱 경제, 뉴스포털, 스트리밍 서비스… 국내 최고 석학들이 성찰한 ‘플랫폼 소사이어티’의 미래 ◎ 도서 소개 2023년 세상을 바꿀 디지털 트랜스포메이션의 선두에 플랫폼이 있다! 국내 최고 석학들이 성찰한 ‘플랫폼 소사이어티’의 모든 것 플랫폼의 가치를 깨닫고 그 혁명에 함께하고 싶다면 이 책에 주목하라! 외부 활동이 둔화된 코로나 팬데믹 시기, 세계는 인공지능과 블록체인, 메타버스에 주목했다.