전체

모바일이 불러온 마케팅 패러다임의 변화, 당신의 기업은 준비하고 있는가? 모바일 시대가 열린 후 고객의 행동이 변하고 있다. 언제 어디서나 자신이 원하는 제품을 합리적인 방식으로 구매하고자 하는 고객의 니즈와 욕구가 늘어나고 있다. 옴니채널과 O2O는 이런 고객의 변화에 맞춰 등장한 개념이다. 이 책은 고객 중심의 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 옴니채널 전략을 수립하는 방법을 제시하고, 국내 외 다양한 기업들의 옴니채널 전략을 소개한다. 또

모든 답은 CS에 있다! 인터넷 쇼핑몰, CS로 승부하라 인터넷 마케팅 활동의 대부분은 고객을 찾는 데 치중되어 있다. 어딘가 있을지 모를 고객을 찾기 위해 블로그, 카페, SNS로 홍보 활동을 벌이고, 많은 비용을 들여 광고에 과감히 투자한다. 그런데 신규 고객을 찾는 노력에 비하면 기존 고객을 위한 CS는 없다. ‘고객은 왕’이라고 하지만 실제로는 반품 때문에 고객들과 갈등이 일어나기 일쑤이다. 반품을 하는 이유 중 가장 흔한 하나인 단순

광고의 시대는 끝났다. 이제 시장을 지배하는 브랜드는 ‘언론의 선택’을 받은 브랜드다. 『홍보하지 말고 언론으로 보도하라』는 광고에만 의존하던 기존의 마케팅 전략을 넘어, 언론의 힘을 활용하여 브랜드의 진정한 가치를 시장과 소비자에게 전달하는 혁신적인 전략을 제시한다. 이 책은 단순한 이론서가 아니라 현장에서 즉시 활용할 수 있는 실전 전략서로, 다양한 업종과 규모를 가진 브랜드가 언론을 통해 소비자의 신뢰와 지지를 얻는 구체적 방법을 제시한다

디지털 시대, 수많은 정보의 홍수 속에서 당신의 브랜드를 어떻게 돋보이게 할 수 있을까요? 이 책은 그 해답을 '언론'에서 찾습니다. 9명의 전문가들이 전하는 언론 홍보의 모든 것을 담은 이 한 권의 책은, 미디어 리터러시부터 브랜딩 전략까지 여론을 내 편으로 만드는 9가지 핵심 지혜를 제공합니다. 본서는 크게 9개의 파트로 구성되어 있습니다. 각 파트는 언론 홍보의 다양한 측면을 깊이 있게 다룹니다. 첫째, 언론홍보의 새로운 트렌드와 효과적인

≪나는 매일 인스타로 출근한다≫는 늦은 나이에 인스타그램을 시작하는 분들에게 조금이나마 쉽게 접근할 수 있는 방법을 안내하고, 나이가 많다고 해서 시작이 안되는게 아니라 해보지 않았기 때문에 망설여진다는 것을 알려드리고 싶은 책이다. 저자도 늦은 나이에 인스타그램 릴스라는 것을 시작했고, 지금은 즐기면서 릴스를 하고 있고, 사진과 영상으로 나에 콘텐츠를 공유할 수 있기에 두려움없이 하나 하나 시작한다면 행복한 릴스 생활이 되지 않을까 생각된다.

도박 빚을 갚기 급급했던 고졸 청년이 연매출 200억의 사업가가 되기까지 27살 청년 사업가 이진우의 좌충우돌 성공기 과일과 신선식품 판매를 통해 온라인 스토어의 신흥강자로 떠오른 인물이 있다. 창업 2년 만에 연매출 200억 원을 달성한 27살 청년 이진우가 바로 그 주인공이다. <스물일곱, 과일로 쏘아 올린 200억>는 그의 지난 성공 스토리를 한 권의 책으로 담아냈다. 물론 단순한 성공담에 그치지 않고, 온라인 스토어를 통해 창업을 꿈꾸는

“고민해 카피 쓰고 정성껏 디자인해 인스타그램에 태웠는데 왜 클릭하지 않을까? “도달률은 높은데 왜 최종구매로 연결되지 않을까? “왜 어떤 마케팅은 성공하고 어떤 마케팅을 실패할까?” 매번 실패하는 마케팅에 질린 당신을 위한 리얼 마케팅 특강 『마케팅이 돈이 되는 순간』은 독자가 무조건 성공하는 마케팅을 하도록 돕는다. 이 책은 마케팅 잘 하는 세계적인 기업들이 마케팅으로 돈이라는 결과를 성취하는 순간을 집중 분석한다. 이 책에서 다루는 사례는

많은 광고주가 페이스북과 인스타그램 광고에 돈을 쏟아붓지만, 정작 메타 알고리즘의 선택을 받지 못하고 광고비를 증발시키고 있습니다. 90%의 광고주는 단순히 콘텐츠를 만들어 올리는 것에 급급하지만, 실제 메타 광고는 철저한 노출 경매 시스템입니다. 이 경매에서 이기는 구조를 설계하지 못하면 승산은 없습니다. 이 책은 단순히 광고 기능을 설명하는 매뉴얼이 아닙니다. 저예산으로 고효율을 내는 실전 압축 공식입니다. 소액의 예산으로 시작해 폭발적인

성인몰 광고 금지 해제 코드는 네이버, 구글, 메타 등 주요 광고 플랫폼의 엄격한 심의망을 뚫고 매출을 만들어내는 실전 광고 전략서입니다. 성인 카테고리는 단순한 홍보를 넘어 플랫폼의 정책과 끊임없이 싸워야 하는 특수한 영역입니다. 이 책은 반복되는 광고 반려와 계정 정지로 고통받는 판매자들을 위해 플랫폼 심의 알고리즘의 허점을 공략하는 39가지 우회 전략을 제시합니다. 단순히 정책을 회피하는 편법이 아닙니다. 플랫폼이 허용하는 언어와 비주얼

AI 시대, 좋은 기술은 왜 시장에서 끝내 거래되지 못하는가? 기술은 뛰어난데 시장은 조용하다. 특허도 있고, 시험성적서도 있고, 성능도 나쁘지 않다. 그런데 수요기업의 검토 회의에서는 질문이 달라진다. “그래서 우리에게 무엇이 좋아지는가?”, “도입하면 비용은 얼마나 줄어드는가?”, “실패하면 누가 책임지는가?” 이 질문에 답하지 못하는 순간, 좋은 기술도 거래의 문턱에서 멈춘다. 『AI 시대 기술거래와 신기술 마케팅』은 기술을 개발하는 책이

이 책은 트렌드를 쫓다 지쳐버린 셀러들을 위한 책이다. 감성 소품을 팔다가 재고를 떠안은 경험, 유행 상품에 뛰어들었다가 3개월 만에 스토어를 닫은 경험. 이 책을 집어 든 사람이라면 그 씁쓸함을 안다. 그런데 그 실패의 원인은 대부분 한 가지로 수렴한다. 없어지지 않는 상품이 아니라 언젠가는 사라질 상품을 팔았다는 것이다. 이 책은 삼다수, 크리넥스, 퍼실처럼 10년 전에도 팔렸고 10년 후에도 팔릴 생필품 시장을 개인 셀러가 어떻게 공략하는