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2018-2019 KOTRA 지사화사업을 통해 수출에 성공한 22개 기업의 스토리

고객의 마음을 헤아리는 소통법으로 카드 한 장에 진심을 담아 성과를 이루는 카드마케팅의 정석! 코로나19로 인한 불경기 이후에 찾아온 포스트코로나 시대는 결코 이전으로 돌아가지 못하는 모습이다. 가파르게 올라간 인건비, 취업난으로 인해 1인 창업은 늘어나고, 막대한 비용을 들여 홍보할 여력이 없는 영세한 스타트업은 드넓은 마케팅의 바다에서 표류하기 십상이다. 그렇다고 자본이 어느 정도 있다 해도 특정한 타깃팅의 대상을 찾기도 쉽지 않다. 한때

“부자를 정확히 알아야 부자에게 물건을 판다!” VVIP를 대상으로 하는 럭셔리 마케팅 차별화 전략 “진짜 대기업 회장님을 만났다고?” 사회 초년생의 첫 영업 고객이 바로 우리나라 대기업 회장님이라면 어떨까? 과연 성공할 수 있을까? 애초에 만나는 것도 불가능하지 않을까? 여기 실제로 가능했던 사람이 있다. 무려 20여 년 동안 4,500명의 VVIP를 대상으로 마케팅을 진행해온 럭셔리 마케팅 전문가 ‘케이영’이다. 그가 최상류층 부자들의 마음

소자본으로 매출 20배 올리는 현실적 마케팅 기술 우리나라 인구의 90% 이상이 스마트폰을 사용하며, 그중 매일 수천만 명이 SNS를 이용한다. 그렇기에 SNS 마케팅은 이젠 생존의 필수과목이며, 작은 가게부터 대기업까지 대부분이 SNS 마케팅을 사용하고 있다. 그러나 그저 포스팅 하나, 사진 하나 올리는 것이 전부가 아니다. 고객의 마음을 사로잡지 못하면 이제까지 들인 돈과 시간은 모두 물거품이 될 수 있다. 《혼자서도 잘하는 SNS 마케팅》

외식업, 필수 개념을 세워 가장 끝까지 살아남아라! 현재 세상은 이전과 다르게 흘러간다. 전 세계적으로 어느 정도 경제의 흐름이 일정했던 과거와는 사뭇 다르게 예측할 수 없는 상황으로 진행되고 있다. 그런 과정에서 가장 큰 타격을 입는 것은 자영업자들일 것이다. 그중에서도 최근 몇 년간 누구보다 힘들었을 사람들이 바로 외식업, 즉 음식점 사장님들이다. 시간이 좀 더 지나면 외식 시장이 회복될까? 아니다. 이제는 누구나 식장을 차려도 누구나 생존

“내가 경쟁력이고 무기다!” ‘퍼스널 브랜딩’이 선택이 아닌 필수가 된 시대 최상의 차별화 전략, 나의 가치를 높여라! ★ 무한대 인맥을 연결하는 콜드콜 기술 ★ 100% 원하는 답을 얻어내는 클로징 기술 ‘100세 시대’라는 단어가 당연해진 요즘, 우리는 단순히 오래 살아서 기쁜 게 아니라 그때까지 어떻게 먹고살지를 정해야 한다. 아울러 메타버스, 빅데이터, 인공지능 등 기술의 발전으로 일상의 변화는 물론 성공과 직업, 삶에 관한 사람들의 시

“속지 마라, 장사는 혼(魂)을 파는 것이다!” 영혼을 담는 것이 장사의 기본 경제 상황이 바닥을 향해 곤두박질치고 있는 요즘, 자영업의 상황은 출구가 없는 깜깜한 터널처럼 느껴진다. 게다가 외식업은 다른 업종에 비해서도 경쟁률도 치열하고 폐업률이 높다. 그러나 잘되는 매장은 경제와 상관없이 계속해서 손님들이 줄을 선다. 여기 이태원 상권에서 10년 동안 계속해서 사랑받는 매장이 있다. 바로 ‘야키토리 고우’다. 일본 정통 야키토리 문화를 한국

900만 1인 가구 시대, 팔리는 상품의 비밀을 파헤친다! 이제는 혼자 사는 것이 더 이상 외로움과 고독을 대변하지 않는다. ‘혼밥’, ‘혼술’ 등 ‘혼자’라는 단어가 붙는 것이 익숙해진 지 오래다. 누구보다 더 멋지고 신나게 자신만의 스타일로 살아가는 1인 가구의 모습이 이제는 트렌드다. 대한민국의 소비 시장의 뉴노멀(New Normal)을 만드는 ‘1인 가구’. 이들의 마음을 사로잡는 것이 앞으로의 소비 시장의 주력이 된다는 말이 과언이 아

위기에 빠진 오프라인 매장을 살리는 매출 상승 전략! 고객과 직원을 내 편으로 만들어 매출의 최고점을 달성하라! 매장 앞에 줄 서서 기다리던 사람들, 옹기종기 모여 왁자지껄 떠드는 사람들 그리고 큰 소리로 인사하며 서비스하던 직원들. 이런 광경을 못 본 지 얼마나 됐을까? 비대면 시대에 점점 익숙해져 가고 있지만 여전히 오프라인 매장들이 살아 있다. 어떻게 하면 언택트 시대에도 고객을 끌어당기고 높은 매출을 유지할 수 있을까? 언택트 시대에서의

불황의 시대에 소비자의 마음을 확실하게 붙잡는 남다른 광고의 법칙 소비자들이 똑똑해졌다. 매일 마주하는 광고에 질려 빠르게 ‘Skip’ 버튼을 누른다. SNS에 올라온 글 한두 줄만 읽어도 매의 눈으로 광고인지 아닌지 알아본다. 이제 일반적인 광고는 더 이상 통하지 않는다. 그럼에도 보는 사람들의 머릿속에 남아 사게 만드는 광고는 여전히 존재한다. 어떻게 광고하기에 사람들의 구매 욕구를 일으킬까? 부산국제광고제, Creativity Intern

이젠 병원도 쇼핑하는 시대! 환자들이 스스로 찾아오는 마케팅 전략 병원에 가기 전 인터넷 검색을 넘어 홈페이지, 블로그, 카페 등 실제 후기까지 찾아 본 후 병원을 선택하는 사람들이 늘어나면서 더 이상 진료만으로는 환자를 맞이할 수 없게 돼버렸다. 환자들은 도대체 어떤 기준으로 병원을 찾고 고르는 걸까? 고객 의식 수준이 높아지는 만큼 환자별로 최적화된 서비스를 제공해야하는 것은 물론 환자들의 대기 시간도 활용해야 하는 시대가 왔다. 《잘되는