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싫어도 싫다고 말 못 하는 이 구역의 호구들을 위해 쓴 ’호구지책‘ “오늘부터 호구짓은 그만두도록 하겠습니다” 무리한 부탁에도 일단 ‘OK’를 외치고 보는, 거절이 세상에서 제일 어려운 이들을 위한 책이다. 편의점 심부름 등의 자잘한 요청부터 보증 등의 무리한 부탁에 이르기까지, 각 상황에 대응하는 ‘실전 언어’가 담겨 있어 자타 공인 호구라면 꼭 봐야 할 필독서이다. 일상에서 한 번쯤 마주하게 되는 상황들을 일러스트로 재치 있게 표현하여 실전

불편한 사람과도 편하게 어울릴 수 있는 관계의 기술 너무 가까워도 탈이 나고 너무 멀어도 문제인 게 사람과 사람 사이의 거리다. 게다가 그 아리송한 경계조차 우리가 맺는 수많은 관계마다 제각각이니, 인간관계의 거리에 정답은 없다. 거리를 좁히려는 사람은 ‘격이 없어야 관계다’를 주장하고, 거리를 유지하려는 사람은 가까울수록 ‘선을 지켜야 한다’를 주장한다. 과연, 서로 상처 받지 않으면서 사람과 사람 사이에 적당한 거리를 두는 방법은 무엇일까?

대한민국 감정노동자들이여, 이제는 어깨 펴고 당당히 대응하자! 패스트푸드점 아르바이트생부터 콜센터 직원, 유치원 선생님, 항공기 승무원, 백화점 직원, 은행 창구 직원까지……. 700만 명을 훌쩍 넘는 대한민국 감정노동자의 노동 강도는 해가 갈수록 심해지고 있다. ‘손님이 왕이다’라는 표어 아래 다양한 진상 고객을 응대하며 고통받는 감정노동자들에게 이 책은 명확한 해결법을 제시해 줄 것이다. 전직 경찰관이자 악덕 소비자들의 불만에 대응하는 ‘진

인생의 절반을 잡념투성이로 살았던 프리랜서 승려가 소개하는 행복 지침! 이 시대를 살아가는 이라면 누구나 잡념에 시달려 본 적이 있을 것입니다. 다른 사람이 자신을 어떻게 생각할까 걱정하거나 쓸데없는 생각에 불안해하기도 하고, 잊고 싶은 지난날들을 계속해서 떠올리며 밤새 이불을 뻥뻥 차기도 하지요. 저자는 이런 잡념들을 ‘마음속 쓰레기’라 부르며 그것을 말끔히 청소할 방법에 대해 이야기합니다. 프리랜서 승려인 저자는 붓다의 사고법을 통해 잡념의

“어쩐지 나만 빼고 다 잘사는 것 같아······.” 자존감을 갉아먹는 질투로부터 나를 지키는 방법! <도서 소개> 자존감을 갉아먹는 질투로부터 나를 지키는 방법! 책은 타인의 삶을 부러워하는 모습을 객관적으로 조명하고, 우리 안의 내적 결핍과 연결하는 다리 역할을 한다. 그러면서 각자가 체득한 방식으로 질투심에서 벗어나 자존감을 지키며 인생의 만족감을 높이도록 돕는다. 자기 삶의 만족과 타인의 욕구를 혼동하지 않을 때, 남이 가진 것은 무조건

‘유료 결제하고 다음 편 미리 볼 수는 없을까요?’ 했던 ‘네이트 판’ 화제의 시리즈 ‘○○ 예절 알려 준다, 이 예의 없는 새끼들아’ 정식 단행본 출간! ‘네이트 판’ 화제의 시리즈 ‘○○ 예절 알려 준다, 이 예의 없는 새끼들아’ 정식 단행본 출간! ‘네이트 판’ 화제의 시리즈 ‘○○ 예절 알려 준다, 이 예의 없는 새끼들아’가 단행본으로 정식 출간되었다. 책은 ‘예의 없는 새끼들 때문에 열받아서’ 쓴 내용을 토대로 하지만, 기본적으로는 일

종합 상사 직원, 프리터 생활, 시청 공무원 등 독특한 이력을 지닌 대중 철학자가 알려 주는 획기적인 사고 전환법! 위대한 철학자들의 지혜로 얽히고설킨 문제를 해결하자! 철학의 지혜를 활용한 31가지 사고법 o 복잡한 프로세스는 No! 3D 프린터 사고법[3D 프린터 - 칸트] o 모두 다르지만 모두 좋은 개성주의[비합리 - 푸코] o 필요 없는 부분은 삭제하고 예술적으로 만드는 상징화[후지산 - 롤랑 바르트] o 완벽하지 않아도 되는 준초인

외모, 말투, 태도, 지식, 감정, 리더십…… 나를 나타내는 모든 것이 이미지 메이킹이다! 첫인상에서 출발하는 이미지 메이킹이 소통과 성공, 행복까지 불러온다. 이미지 메이킹이란 무엇인가? 좋든 싫든, 원하든 원하지 않든 사회생활을 하는 이상 자신의 이미지에 신경 쓸 수밖에 없다. 누구나 다른 사람에게 좋은 이미지로 비치기를 원하지만, 방법을 모르거나 자기표현이 서툴러서 손해를 보는 경우가 많다. 사람들에게 끌리는 이미지로 호감을 주는 것은 성

여기서는 ‘그들이’ 주인공이다! 영화 속 주인공의 삶을 바꿔 놓은 《씬스틸러의 인생 명대사》 “인생이 쇼야, 인생이 쇼야, 인마”_<반칙왕> 중에서 “너를 죽게 하는 것은 물이 아니라 두려움이란다”_<라이프 오브 파이> 중에서 영화 속 주인공의 삶을 바꿔 놓은 《씬스틸러의 인생 명대사》 영화를 보고 나면 대개 주인공의 모습, 주요 대사만 기억에 남고 나머지는 이내 사라진다. 하지만 간혹가다 주인공의 자리를 위협하는 이들이 있다. 주연보다 더 기

자신의 부끄러움에 대해 알면 희망과 긍정적인 변화를 얻는다! 희망은 수치심을 이겨 내는 최고의 치료제 수치심은 ‘희망의 메시지’이다 수치심을 느끼지 않는 사람은 없을 것이다. 크든 작든 누구나 수치심을 느낀다. 다만 수치심을 어떻게 극복하는가 하는 점이 문제이다. 《부끄러움이 말해 주는 것들》의 두 저자는 수치심에 대한 두 가지 측면을 특히 강조한다. 첫째는 사람들이 수치심과 맞서기 위해 필요한 희망과 낙천적인 마음의 효과이다. 둘째는 타인들이

실용적 훈련을 통해 익히는 집중의 기술 집중이란 무엇인가? 무언가를 성취하려면 ‘집중’을 해야만 한다. 무슨 일이든 성공하기 위해서는 지금 눈앞에 놓인 대상에 모든 생각을 집중해야만 한다. 처음부터 생각이 한 대상에 오래 머무르지는 않는다. 또한 별로 필요하지 않은 대상에 대한 집중이 정말 필요한 대상에 대한 집중보다 쉽게 느껴지기도 한다. 이런 경향은 의식적으로 집중하는 방법을 배우면 얼마든지 극복된다. 저자는 매일 몇 개의 훈련을 실천하면