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개인적인 변화는 물론 조직의 변화에 대해 다루고 있는 『변화 애피타이저』. 태도와 행동 그리고 관계의 변화는 주로 개인적인 변화에 대해 다루고 있으며, 후반부의 역량 변화와 조직 변화 부분에서는 개인을 포함한 집단의 변화과제에 대하여 창의력, 리더십, 팀워크, 고객지향성 등에 초점을 맞추어 정리했다. 특히 무거운 주제에 부담감을 덜기 위해 다양한 사례를 중심으로 접근한다.

아이디어를 전파력 강한 메시지로 바꾸는 비밀 “커뮤니케이션 책을 한 권만 고르라면 단연코 이 책!” _ 세스 고딘 BBC, 디즈니, FOX 등 콘텐츠업계의 큰 별들을 고객으로 만든 인기 강좌! 지식과 아이디어를 전달하기 쉬운 메시지로 바꾸는 비법을 담은 『반드시 전달되는 메시지의 법칙(라이팅하우스)』이 출간되었다. 기업 컨설턴트이자 강연가인 캠 바버는 호주 방송국에서 임원으로 일했던 경력을 바탕으로 메시지를 개발하고 효과적으로 전달하는 방법을

초, 중, 고 시절 선생님의 질문에 제발 내가 뽑히지 않기를 간절히 바랐던 것을 시작으로 입사 면접과 단순한 업무보고나 중요한 프리젠테이션 자리에서 등 우리는 수없이 많은 발표 상황에 직면을 하게 된다. 더 이상 나를 드러내지 않고 상대방의 의견을 무조건 수긍하면서 조용히 따라가는 게 미덕인 시대는 지났다. 같은 일을 했다 하더라도 그것을 어떻게 잘 보고하고, 상대방에게 전달하느냐에 따라 승진, 업무성과, 실적 등에 반영되고 그 것에 따라 각자

상사와의 커뮤니케이션은 보고로 이루어진다! 직장생활을 시작하게 되면 대부분의 시간을 상사와의 보고 커뮤니케이션으로 보내게 된다. 상사와의 원활한 보고 커뮤니케이션을 하는 직장인들은 업무가 많고 적음을 떠나 즐겁고 성취감을 느끼면서 생활하는 반면 그렇지 못한 직장인은 하루하루가 힘들기만 하다. 보고와 관련해서 직장생활을 힘들게 하는 상사의 표현은 어떤 것이 있을까? 말이 안 되는 논리로 우기는 상사, 안 되는 일도 무조건 하라고 억지를 부리는 상

달인에게서 배우는 성공하는 직장인을 위한 서바이벌 커뮤니케이션 이 책은 직장인들의 일상적인 커뮤니케이션이 아니라 자신의 성장과 발전을 위해 더욱 영향력 있게 소통할 수 있는 실질적인 방법들만 다뤘다. 특히 각 파트별로 실제 사례를 통해 자신의 상황에도 적용해 볼 수 있도록 하였고 직장인으로서 직면하게 되는 애매하고 곤란한 장면에서 어떤 식으로 소통을 해야 할지 상황별 요령을 문제 해결식으로 소개하였다.

경쟁 프레젠테이션이든 비경쟁 프레젠테이션이든 관계없이 프레젠테이션하면서 영업하는 직업군은 크게 세 가지다. 금융업과 보험업, IT업계에서는 여전히 영업 활동에서 프레젠테이션을 한다. 영업 활동이기 때문에 사내 프레젠테이션은 포함하지 않았다. 왜 세 가지 업종에서 프레젠테이션을 많이 하는 걸까? 세 가지 업종에는 공통점이 있다. 일단, 매출액이 많다. 경쟁이 치열하다. 인간의 오감을 자극하지 못한다. 금융업, 보험업, IT업계에서는 눈앞에서 설명

결론이 없는 회의는 무의미하다 회의진행 방법이나 규칙을 바꿔도 회의에서 결론이 안 난다면 회의문화를 바꿔보자. 일방적으로 정한 규칙보다 문화의 힘이 더 강력할 때도 있다. 회의문화를 바꾸면 커뮤니케이션이 원활해지고 머리 아픈 회의에서 답을 내는 회의로 바뀐다. 대기업에서는 회의를 하는 규칙을 만들고 준수하거나 능률적으로 회의할 수 있는 기법을 도입해서 목표를 달성하기도 한다. 회의를 하는 방법을 설명한 회의진행 방법론을 적용해 보는 것도 어느

교수법 혹은 교육기법을 설명한 책들은 많다. 교수법을 설명한 책에는 주로 아이스 브레이킹이나 스팟, 토론기법, 교육과 관련해서 진행할 수 있는 각종 게임 등을 소개한다. 그런데 실제로 교육현장에서 활용할 수 있는 방법들은 많지 않다. 책에 기술된 교육기법이 진행하기 너무 어렵거나 복잡하고 교육효과에만 중점을 둔 나머지 교육생들이 재미를 느낄 수 없기 때문이다. 반대로 너무 재미에만 치우친 교육방법들은 교육내용과 융화되지 못하고 동떨어져 있다.

프레젠테이션에서 청중이 질문하지 않는 이유는 설명이 충분하지 않았기 때문이다 이 책의 저자는 여러 기업에서 의뢰를 받아서 수많은 경쟁 프레젠테이션을 진행했다. 프레젠테이션을 직접 기획하고, 전략을 세우고, 발표 자료를 만들고, 직접 발표까지 진행한다. 프레젠테이션에서 가장 중요한 게 무엇이냐고 묻는다면, 이렇게 대답한다. “고객이 당신의 얘기를 궁금하게 해서 질문하도록 만들어라!” 거의 대부분의 프레젠테이션에서 마지막 슬라이드에는‘ 질문과 답변

<추천평> 영화와 프레젠테이션! 전혀 관계 없는 것처럼 여겨진다. 이 둘을 연결시킨다는 것이 도무지 가능한 것인지 상상이 안 간다. 하지만 전창욱 대표는 아주 삼삼한 솜씨로 둘을 잘 연결시켜 설레는 고백을 생생하게 하였다. 이런게 바로 창의성이다. 그냥 그렇고 뻔한 교과서적 프레젠테이션 책들이 난무하고 있는 이때에 이 책은 가장 크리에이티브한 프레젠테이션 책이라고 해도 과찬이 아니다. - 박기철 / 경성대학교 광고 홍보학과 교수 같은 내용을 어

프레젠테이션은 어떻게 해야 하는가? 내가 원하는 바를 얻기 위해, 청중의 원하는 바를 충족시키기 위해 가장 효과적인 방법은 무엇일까? 이 책은 프레젠테이션을 해야 하는 사람이 사장인지, 아니면 어떤 상품을 소개해야 하는 자리인지, 청중들에게 지식을 전달하는 강의장인지에 따라 어떻게 메시지를 수립해야 하는지에 대해 설명하고 있다. 나의 말을 듣는 사람을 파악하고, 무조건 감동을 주려고 애쓰기보다는 공감을 끌어낼 수 있도록 ‘감’을 잡아야만 프레젠