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아름다움의 비밀 인상클리닉 전격 공개! 자신만의 밝은 인상과 젋음을 평생 유지하자 이 책은 피부과 전문의 정찬우 원장이 알려주는 좋은 인상을 만드는 ‘인상클리닉’이다. 단순히 인상이 좋아지고 얼굴이 예뻐지는 것에 머무르지 않고 궁극적으로는 행복해지는 방법을 다루고 있다. 우리는 행복해야만 긍정의 표정을 지을 수 있다고 생각한다. 자신의 표정을 바꾸는 일을 어려운 일로 여긴다. 하지만 표정을 바꾸면 놀랍게도 눈에 보이지 않았던 행복을 볼 수 있을

★CEO들의 코치가 쓴 재정의 사전! ★일하기 전 가장 먼저 읽어야 할 책! ★실용 어원 사전이자 실전 본질 교과서 일을 할 때 업의 재정의부터 내려봐라 우리는 비즈니스를 할 때 “업의 정의부터 내려봐라.”라는 말을 많이 듣는다. 일을 할 때 가장 먼저 해야 할 가장 중요한 일은 정의를 내리는 것이다. 정의를 내리지 않은 채 일을 한다는 것은 자기가 무슨 일을 하는지 모른 채 일을 하는 것이나 다름없다. 그만큼 정의를 내리는 일은 아주 중요하다

“적을 친구로 만들 수 있는 사람이야말로 진정으로 강한 사람이다.” 평균적인 성공을 거둔 사람과 엄청난 성공을 거둔 사람의 차이는 무엇일까? 성공에 반드시 필요한 한 가지 요소가 있다면 무엇일까? 그저 그런 평균적인 성공과 엄청난 성공을 거둔 사람의 차이를 결정짓는 것은 바로 ‘대인관계 기술’이다. 아무리 빼어난 재능을 가진 사람이라고 해도 대인관계 기술이나 영향력이 부족하면 필요한 행동과 지원, 헌신을 이끌어내지 못해 결국은 재능에 못 미치는

"이혼은 그렇게 하는 게 아닙니다!" 현직 변호사들이 알려주는 변호사 없이 이혼 잘하는 법 이혼해도 될까? 이혼할 때 변호사가 꼭 필요할까? 외도한 배우자와 같이 살 수 있을까? 양육권은 엄마가 무조건 유리할까? 배우자 재산을 다 알지 못하는데 재산분할을 공평하게 할 수 있을까? 이혼을 고민하고 준비하는 이들에게 따뜻한 위로와 유용한 정보를 전하기 위해 두 변호사가 수년간의 경험과 전문 지식을 살려 『변호사 없이 이혼하기』를 써낸다. 이 책은

철저하게 고객 제일주의에 노출된 채 일하는 사람들 편에서 쓴 클레임 완벽 대응 매뉴얼. 동네 마트, 병원, 학교, 기업, 관공서에 이르기까지 업종을 불문한 모든 응대 현장의 실제 사례를 소개하고 각각의 대처 요령을 알려준다. 고객 불만에 대한 초기 대응, 골치 아픈 클레임을 수습하는 원리와 원칙, 불합리한 요구를 끊어내는 대화법, 마지막 단계에서 취할 수 있는 대처법, 악질 클레임을 미리 방지하는 행동습관, 스트레스 면역력을 높이는 마음 훈련법

멈추고 보고 듣고 '언어/표정/몸짓/말투'에서 신호를 읽어라 의사소통장애 및 상담심리학 박사인 저자 릴리안 글래스는 20여 년 동안 수천 명의 내담자와의 상담에서 얻은 사례와 관찰결과 등을 토대로 이 책을 저술했다. 이 책은 ‘사람을 읽는’ 기술을 총망라한 것으로, 어떤 말을 할 때 어떤 표정을 지을 때 어떤 자세나 제스처에서 어떤 말투 등 ‘언어/표정/몸짓/말투’에서의 특징에서 읽을 수 있는 ‘진짜 메시지’를 정확히 짚어내고 있다. 더불어 이

솔로부대원들의 끊임없는 연애 삽질을 멈추게 한다! 한 달 평균 100만 명 이상의 방문객, 다음 뷰에서 전체랭킹 1위, 최다독자를 보유한 블로거 <무한의 노멀로그>의 《솔로부대 탈출매뉴얼》 "남자, 여자 몰라요. 여자, 남자 몰라요"라며 서로가 모르는 남녀의 실체를 다룬 <남녀탐구생활>이 큰 공감을 얻고 있다. <남녀탐구생활>이 특색 있는 말투와 친근한 영상으로 남녀를 적나라하게 분석해 시청자들의 공감을 얻고 있다면, 《솔로부대 탈출매뉴얼》은

SBS <스타킹>, MBN <박경철의 공감 60분> 화제의 인물 천재 포커, 심리 게임 전문가 이태혁의 심리서 최신작! "사람의 마음을 꿰뚫어보고 싶은 인간 본능을 해결하다!" '사람의 마음이 읽힌다'는 상대의 마음을 꿰뚫어보는 이태혁의 노하우가 총망라된 심리서이다. 딱딱한 심리 이론서가 아닌, 저자의 경험이 녹아든 흥미진진한 이야기로 풀어썼다. 실패를 최소화하고, 상대의 의중을 읽어 마음을 사로잡는 놀라운 비법을 공개한다.

‘너를 위해’로 시작한 말이 ‘나를 위해’로 끝나는 이유 30만 독자의 열렬한 지지를 받았던 <혼자 잘해주고 상처받지 마라>의 저자 유은정. 저자는 수많은 강연을 통해 “인간관계에서 상처받지 않으려면 도대체 어떻게 해야 하느냐?”라는 질문을 받아왔다. 이에 대한 답을 고민한 끝에 저자는 ‘경계(boundary)의 문제’라는 결론을 내린다. 나와 감정 착취자 사이에 존재하는 심리적 경계선을 지키지 못해 발생하는 문제라는 것이다. 감정 착취자들은

감사는 결국 훈련이고 습관이다. 진정한 감사는 자신을 사랑하는 것에서 비롯된다. ■ 종이 위의 기적, 감사일기의 힘! 행복한 성공을 부르는 지혜로운 선택, 이제 당신 차례입니다. 흔히들 믿음 · 소망 · 사랑 중에서 사랑이 최고라고들 한다. 그런데 그 세 가지보다 더 효과가 큰 것이 바로 ‘감사’라고 한다. 이것은 ‘감사파워’에 대한 다양한 논문과 과학적 실험 등을 통해 증명되고 있으며, ‘감사효과’에 대한 입증 사례들도 지속적으로 나오고 있다

그와 그녀를 단숨에 사로잡는 연애 비결! 그 사랑을 내게로 움직여라『미친 연애』제2권. 3년 연속 daum 연애 블로그 1위, 누적방문자 3천만 명 이상을 기록하며 연애 카운슬링 분야의 최강자로 자리 잡은 저자 최정이 사랑에 가슴앓이 하는 청춘들을 위해 연애 잘하는 비결에 대해 소개한 책이다. 전작《미친연애》가 연애의 기본기를 일깨웠다면, 2권은 그와 그녀의 마음을 움직여 내게로 향하게 만드는 비결, 연애의 결실을 맺게 해주는 데 중점을 두었다