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세계 최고 커뮤니케이션 전문가의 특급 대화력 말센스를 갖추면 불통의 대화는 소통의 길로 열린다! 정보 대폭발의 시대를 살아가면서 누구나 한 번쯤 사람이 아닌 대화형 AI, 챗GPT와 대화를 해본 적이 있을 것이다. 빠른 응대와 친절한 멘트에 ‘역시 사람보다 일 처리가 정확하고 깔끔하네.’라는 생각이 든다. 하지만 얼마 지나지 않아 내가 요구하는 바가 조금이라도 복잡하거나 까다로우면 챗봇은 본연의 업무에서 헤매기 시작한다. 똑같은 말을 계속해서

“32가지 심리 과학으로 삶의 해답을 알려주는 인생 참고서” 밤이 깊어가는데 잠 못 이루면서 내일을 걱정하고 있나요? 직장, 사랑, 인간관계가 버거운 청춘들을 위한 심리학 수업! 이 책의 저자는 ‘생활 속 심리학 박사’라 불린다. 심리학을 그저 대학 교재 속에만 존재하는 이론이 아닌 실제 생활에 응용하여 도움을 받는 도구로 사용하는 데 탁월한 능력을 보여주어서 붙여진 별칭이다. 그는 실제로도 영국 요크대학교 심리학 박사이며 현재 푸런대학 심리학

아무도 함부로 건드리지 못한 정상과 비정상의 경계에 선 심리 가장 어둡고 깊은 인간 심리의 비밀을 파헤치다! 우리는 모두 외톨이다. 그 누구도 모르는 또 다른 우리의 마음속 깊은 곳에 은밀한 심리가 숨어 있다. 가까운 친구나 가족, 사랑하는 반려자조차도 알지 못하는 괴상한 우리의 단면이 분명 존재한다. 겉으로는 평범한 척 살아가지만, 때때로 마음속 분신은 아프다며 욕망을 채워달라며 꿈틀거린다. 우리의 이상한 성향과 심리 뒤에는 무엇이 숨어 있을

“심리법칙을 알면 자신을 괴롭히는 짓을 반복하지 않는다” 모든 현대인에게 고통을 주는 마음속 깊은 곳의 비밀을 알려준다 ● 말 실수를 했다. 사랑하는 이에게 심한 말로 상처를 줬다. 그러지 말자고 그렇게 다짐하는데도 무언가가 나를 조종하는 것처럼 실수를 반복한다. ● 불안하다. 곰곰이 따져봐도 당장 뚜렷한 걱정거리가 없는데 가슴이 두근거리고 무언가 끔찍한 일이 벌어질 것만 같다. ● 의욕이 없다. 뭘 해도 즐겁지가 않고 어디에 있어도 편하지가

“하루에 10분, 나를 사랑하는 연습!“ 아마존 베스트셀러 다이어리북 자신을 알고, 신뢰하고, 사랑하는 시간을 선물하세요 동화처럼 아름다운 문장과 나를 돌아보게 하는 질문들은 길 잃은 사람들을 위로하고 마음이 부서진 나를 다독인다. 단순한 일기책이 아닌, 진정으로 나를 사랑하는 방법을 알려주는 마법과 같은 ‘다이어리북’이다. 이미 미국과 영국의 많은 독자에게 찬사를 받으며 베스트셀러에 올랐다. 하루 10분, 이 책과 함께 나를 사랑하고 기억하는

상대의 표정과 말투, 몸짓을 스캔하고 내면을 검색하라 인간 심리를 간파하여 관계를 경영하는 130가지 비밀! 우리는 스스로 의식하지 못하지만 사람을 판단하고 평가하는 기준에 길들여져 있다. 그것은 언어적․비언어적 의사소통 행위를 섬세하게 분석한 결과가 아니어서 치명적 허점과 한계가 있다. 어떤 상황, 어떤 상대와 마주쳐도 자신이 원하는 결과를 이끌어내기 위해서는 사람의 얼굴 표정과 말투, 몸짓의 의미를 읽을 수 있는 고도의 간파술이 필요하다.

기분대로 살아가다 후회하는 당신에게 필요한 기적의 맞춤형 감정 지침서 미국 온라인 커뮤니티 <여성들의 말> 창설자의 소구력 있는 이야기 5년 전, 로렌은 자신에게 뭔가 문제가 있다고 확신했다. 남들이 부러워할 만한 좋은 회사에 다니고 있었고 뉴욕의 멋진 아파트에 살고 있었지만 매일 열등감과 불안함에 시달리고 있었다. 모든 것이 엉망이었고 자신만 되는 일이 하나도 없는 것처럼 느껴졌다. 어느 날, 우연히 자신과 똑같은 감정을 느꼈다고 말하는 낯선

<추천평> 상품이나 서비스를 구매하도록 고객을 설득하기 위해서는 먼저 서로 공감할 수 있는 대화법을 사용해야 한다. 이는 비단 마케팅뿐만이 아니라 인간관계 구축을 비롯한 모든 사회생활에 있어 마찬가지다. 다양한 상황에서 상대방과 진정으로 소통하며 대화를 이끌어나갈 수 있는 소양을 이 책을 통해 마스터할 수 있을 것이다. (홍성태 _ 한양대학교 경영학과 교수) 그리스의 희곡작가 소포클레스는 “말을 많이 한다는 것과 잘한다는 것은 별개다”라고 말했

AI가 대신할 수 없는 단 하나의 능력, 다정함! AI의 시대가 도래했지만, 역설적으로 사람을 움직이는 힘은 여전히 인간만의 고유한 영역인 ‘다정함’에 좌우된다. AI는 점점 더 많은 일을 대신하지만, 사람의 마음을 열고 관계를 이어가고 다시 만나고 싶은 사람이 되는 것은 모두 다정함에서 나온다. 그래서 지금 시대에 다정함은 선택이 아니라 기준이 된다. 이 책은 효율과 속도가 지배하는 세상에서 우리가 왜 여전히 사람 때문에 흔들리고 관계에서 피

남의 인생을 사느라 나를 잃어버린 당신을 위한 책 현대인들이 겪는 심리적 허기와 무력감의 정체는 결국 타인의 기대에 부응하느라 스스로를 소멸시켜온 ‘휘둘림’에 있다. 이 책은 관계 안에서 자기를 지워버린 이들에게 단순한 위로를 넘어선 단호한 ‘정체성 재구성’의 해법을 제시한다. 상담전문가인 저자는 우리가 흔히 착함이나 배려로 포장해온 행동들이 사실은 만만한 사람이 되어가는 과정이었음을 날카롭게 지적하며, 무너진 심리적 경계를 다시 세울 것을 촉

『데일 카네기의 인간관계론』이 아포리즘으로 편역되어 재탄생하다! 이 책은 ‘인간관계의 바이블’이자 ‘시대를 초월한 인간관계 지침서’로 평가받는 위대한 책이다. 워낙 영향력 있는 책이다 보니 <타임>은 이 책을 ‘최고의 자기계발서’로 선정했고, 미국 의회도서관은 ‘미국 역사상 가장 영향력 있는 책’으로 선정했다. 또한 워런 버핏, 존 F. 케네디, 버락 오바마, 조지 부시, 스티븐 코비가 강력 추천하는 등 세계적 리더들에게 많은 영감과 도움을 주