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* 스마트폰 하나만으로도 쉽게 방송하고 완판하는 비법! * 인플루언서가 아니라도 진행할 수 있는 라이브커머스! 기업 행사와 지역 축제를 진행하는 27년차 라이브 MC였던 저자 장기진은 대한민국 동행세일, 온라인 영덕대게축제 등의 행사에 참여하면서 라이브커머스에도 눈을 떴다. 생산지를 직접 찾아가 생산자와 함께 라이브커머스를 진행하고, 입점해 둔 온라인 마켓에서의 상품 판매로 직결시키는 활동을 통해 저자는 라이브커머스 전문진행자 겸 셀러로 거듭나

* 리크루팅 최고 전문가 문충태 박사의 리크루팅 실전 매뉴얼! * 우리나라 실정에 맞는 한국형 리크루팅 방법 소개! 리크루팅이란 세일즈 업종에서 신규 영업사원을 채용하고 육성·정착시키는 일을 말한다. 증원, 스카우트, 하이어링, 초빙 등 회사에 따라 다양한 용어를 사용하고 있으나 리크루팅이라는 용어를 가장 많이 사용하고 있다. 이 책은 리크루팅 최고 전문가 문충태 박사의 리크루팅 실전 매뉴얼로서, 리크루팅을 어떻게 풀어가야 할지 막막한 사람들에

리크루팅을 잘하는 명장들에게는 그들만의 비법이 있다. 리크루팅 명장에게는 남들에게서는 찾아볼 수 없는 그들만의 특별한 노하우가 있다. 리크루팅이라는 똑같은 업무를 수행하면서도 남들과 다른 생각, 다른 방법으로 행동해서 우수한 결과를 낸다. 이 책은 리크루팅 명장들의 개별적 특성에 따른 노하우를 우량자원 도입, 선별 도입, 배양 도입 프로세스에 맞추어 정리했다.

많은 사람들이 월별, 계절별로 일어나는 행사와 이벤트를 어떻게 활용하고 이것을 고객관리를 위해서 어떻게 접목할까 고민한다. 이 책은 고객에게 때에 맞추어 문자 메시지, 이메일, DM 등을 통해 보내고자 하는 문구를 친절히 알려준다. 즉, 고객관리를 위해 무슨 말을 어떻게 전해야 할지 고민하는 분들에게 가뭄에 단비와 같이 갈증을 해소해주는 책이다. * 고객관리를 위한 문자 메시지·SMS·SNS·이메일·DM 문구 총정리! 우리는 흔히 ‘고객은 왕’

TGIF(트위터, 구글, 아이폰, 페이스북) 시대에 똑똑하게 살아남기! 미디어 컨버전스는 어떻게 세상을 바꿀 것인가 작은 혁신으로 최고의 마케팅 효과를 얻는 기술 대부분의 글로벌 기업들은 지난 10년 동안 불특정 다수를 대상으로 한 매스 마케팅의 외관을 대폭 수정했다. 2000년 말에 구글은 마케터가 소비자에게 더 가까이 다가가서 그들의 마음을 사로잡을 수 있는 능력을 갖춘 광고 프로그램, ‘애드워즈(AdWords)’를 개발하면서부터다. 그로부

“CRM 컨설턴트 박성수의 성공적이고 지속적인 CRM 운영을 위한 최적의 비즈니스 컨설팅” 10여 년 전 대부분의 사람들에게 아주 생소한 단어였던 CRM(Customer Relationship Management) 지금은 대부분의 회사가 CRM을 적용하고 있고, IT가 없는 회사는 생각할 수 없듯이 CRM이 없는 회사도 생각할 수 없게 되었다. 많은 회사에 고객이나 CRM이라는 단어가 들어가 있는 팀과 전문가들이 있으며 상당히 많은 비용을 들여

뉴노멀 시대, 마케팅 진검승부가 시작됐다! “모호한 소비자의 속내를 감지하는 기업이 미래 시장을 선점할 것이다” 뉴노멀 시대를 주도하는 신소비층에 주목하라! 2008년 글로벌 경제 위기 이후 세계 경제의 판이 뒤집혔다. 경제 성장은 멈췄고 고용은 더 이상 늘어나지 않았다. 저성장, 저소비, 높은 실업률, 고위험 등이 경제의 주된 현상이 되었고, 위기는 상시적인 것이 되었다. 이른바 ‘뉴노멀(New Noraml) 시대’가 도래한 것이다. 뉴노멀이

라이브 커머스 10조 시대가 열렸다. 그야말로 라이브 커머스 전성시대다. 시장의 축이 모바일 라이브 커머스로 빠르게 바뀌고 있는 대전환의 시대! 값비싼 반얀트리 숙박권을 10분 만에 완판시킨 라이브 커머스 업계의 라이징 스타 김지혜와 이와정이 라이브 커머스로 돈 버는 법을 알려준다. 경단녀, 육아맘이던 그녀들은 어떻게 라이브 커머스로 새로운 삶을 개척하게 됐을까? 큰 투자금이 없어도, 육아에 묶여 있는 전업맘이라도 좋다. 누구나 도전해 볼 수

한국블로그산업협회 추천 도서! 파워블로거 5인의 생생한 컨텐츠 생산 방법과 마케팅 노하우를 담았다! "컴퓨터 화면 가득 블로그를 띄우지만 막상 무엇을 써야 할 지 막막하다." "힘들게 포스팅 하나를 올려놓고 매 시간 브라우저의 새로 고침을 누르지만 하루 방문자는 겨우 한 자리 수! 누구는 블로그로 마케팅도 하고 돈도 번다는데… " 이 책은 파워블로그를 만들기 위한 요리, 여행, 시사, 영화 등 다양한 주제의 글 쓰기 방법, 사진, 동영상 등의

에릭 리스가 추천하는 린 스타트업 시리즈 제5탄 고객의 지갑을 여는 제품 만들기 스티브 잡스는 고객이 무엇을 원하는지 알아내는 것은 고객 자신의 일이 아니라고 말한 적이 있다. 이처럼 고객 니즈, 즉 고객이 무엇을 원하는지를 파악하는 것은 모든 기업의 어려운 과제이다. 린 시리즈는 그간 ‘린’한 방법으로 팀을 구성하고 제품을 개발하는 방법에 관해 설명해왔다. 이번에는 린 스타트업 방법론에서 가장 어렵다는 ‘고객 개발’에 대해 실제 사례를 들어

광활한 소셜 홍보 마케팅, 복잡한 IT 기술 무작정 도전하기에 홍보 마케팅은 너무 광활하고, IT 기술은 생각보다 복잡합니다. 그럼에도 모바일 혁명의 시대, 그 삶의 변화에 적응해야만 합니다. 인터넷으로만 활용되던 웹서비스가 스마트 모바일 기기로 옮겨지면서 이제 콘텐츠를 생산하고 가공하는 일이 더욱 수월해졌습니다. 이런 변화들은 우리의 삶을 빠르게 변화시켜 나갑니다. 이 변화의 현장을 파악하지 못하면 홍보 마케팅 역시 제대로 이뤄낼 수 없습니다