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이윤은 기업이 추구해야 할 유일한 가치인가? 생산과정의 요소인 동시에 존엄한 존재인 노동하는 인간의 역설을 어떻게 경영의 가치로 재창조할 것인가. 시장은 공감 능력이 살아 있는 사회적 존재들이 벌이는 축제의 장, 기업은 시장이라는 생태계 안에 자기 자리가 있는 생명체, 인간은 모든 문제의 근원이자 이를 해결할 궁극의 답이다. 살리는 경영, 지속 가능한 시장 생태계는 어떻게 가능한가? 경영 이론가이자 현장 경영자인 저자가 전하는 깨어 있는 CEO

미래는 통찰하는 자의 것이다! 『미래학자의 통찰법』은 지금부터 2030년까지 벌어질 미래 위기에 관한 예측 시나리오를 담은 《2030 대담한 미래》의 저자이자 미래학자 최윤식이 자신만의 통찰 노하우를 공개한다. 이 책에서 미래의 위기를 극복하고 기회에 대비하는 방법은 ‘통찰력을 날카롭게 하는 것’이라고 말하는 저자는 통찰의 방법과 적용, 그 성공과 실패에 대한 이야기를 자세히 들려준다. 이 책은 저자가 직접 개발하고 현장에서 적용·발전시킨 실전

45억 년 지구 역사가 창조해낸 삶과 경영의 원리! 삼성경제연구소 SERICEO 대표강사 서광원이 제시하는 '결정적 한 수'! 인간은 자연의 일부, 경영도 삶도 자연법칙의 지배를 받는다. 불확실성의 시대, 단기적 처방으로는 살아남을 수 없다. 당신과 나를 둘러싸고 있는 근원의 지혜에 주목하라. 삼성경제연구소 SERICEO 2년 연속 대표강사, 강의 누적 조회수 30만 건, 베스트셀러 ⟪사장으로 산다는 것⟫의 저자 서광원이 십수 년간의 현장 탐사

이책의 특징 중국 시장은 독특한 제도를 두고 있다. 우리의 기준과 우리 기업의 상식이 통하지 않는다. 비슷한 외모만큼 비슷한 시장이 아니라 10년이라는 수업료를 지급하고도 이해하지 못하고 잘 나가던 세계적 기업들도 하루아침에 주저앉는 그런 시장이다. 겸손하게 우리의 생각과 기준을 내려놓고 중국 관점에서 중국시장에 접근하는 전략이 필요하다. 최고의 솔루션은 중국 제도와 시장을 배우고 또 배우는 것이다. 상식이라는 국적 불명의 돋보기가 아니라 중국

소비가 직업이 되는 시대가 온다! 돈 쓰면서 돈 버는 프로슈머 마케팅 성공전략 돈을 쓰면서 돈을 번다? ‘소비’를 ‘직업’ 삼는 새로운 일거리를 말하다 『소비가 직업이다』는 경제학자의 눈으로 본 우리 사회의 경제적 변화를 그리며, 이에 발맞춰 ‘일자리’가 아닌 ‘일거리’로서 참여형 소비자, 즉 ‘프로슈머’를 강력히 제안한다. 프로슈머는 소비자에서 머물지 않고 생산자와 유통자의 역할까지 겸함으로 돈을 쓰면서 돈을 버는 일을 하는 사람이다. 저자는

『MiX』 저자 브랜드보이, 『그래서 브랜딩이 필요합니다』 저자 전우성 강력 추천! 창업부터 브랜딩까지, 요식업의 독보적인 길을 걷는 기업, 칙필레를 이야기하다 『위대한 치킨의 탄생』은 미국에서 가장 사랑받는 프랜차이즈 레스토랑, 칙필레(Chick-fil-A)의 성공 비결을 담은 책이다. 애틀랜타의 한 쇼핑몰에 1호점을 개업하며 로컬 브랜드로 입지를 다진 칙필레는 이후 미국을 대표하는 국민 브랜드로 성장했다. 또한 치열한 경쟁이 펼쳐지는 명실상

세계를 들썩인 현자, 유발 하라리의 예견 중 하나는 AI에 대한 인류의 패배였다. 인류는 AI를 통해 신의 능력에 도달할 수도 있지만 반대로 소수의 계급이 AI를 독점하게 되면 나머지 인류가 경제력과 정치력을 상실하게 되어 결국 사회가 붕괴하리라는 것이 그 내용이다. 이는 결코 먼 미래의 일이 아니다. 학자들은 이 일이 20, 30년 후에 일어날 수 있다고 점찍는다. 만약 우리가 이 예견된 변화에 아무런 사회적, 정치적 대비도 하지 않는다면 A

하나부터 열까지, 있을 것은 다 있다! 뭔가가 필요할 땐 편의점으로 가라! 사람들이 필요로 하는 것을 고민하는 편의점 이야기. 고객의 니즈가 아닌, 경영의 이기심으로 진열된 상품들. 편의점이란 누구를 위한 것인가? 혼다씨가 한국으로 건너온 1998년의 편의점은 구멍가게와 경쟁하는 정도의 산업이었다. 점포 수와 브랜드의 종류는 1989년에 비해 늘었지만 아직 구멍가게와 슈퍼마켓을 이기기 위해서는 경쟁력이 부족했다. 혼다씨는 얼마되지 않아 경쟁력이

<추천평> 소셜미디어 시대의 오디언스는 더 이상 정보를 수신하는 자가 아니라 정보를 재창출하는 미디어의 역할도 동시에 하는 청중이라는 의미를 새롭게 제시한다. (중략) 누군가 가 본 길이라면 많은 사례를 참조할 수 있고 누군가를 벤치마킹 할 수 있다. 그러나 아무도 가보지 않은 길이라면 조금 먼저 시대를 읽고 반보 먼저 실행하는 사람의 얘기를 귀 기울여 들어 보는 것이 큰 도움이 될 것이다. - 강철중(TBWA코리아 대표이사) 현대카드는 만들고

야구를 보면 마케팅이 보인다 깨진 유리창의 법칙, 브랜딩, BCG매트릭스, S커브, 스토리텔링, 식스시그마, 가격전략, 고객 만족 서비스 등 우리는 지금까지 ‘마케팅’이란 것을 하기 위해 수많은 용어부터 외어야 했다. 마케팅은 이렇게 딱딱하고 어렵기만 한 걸까? 이 책은 기본적인 마케팅 기법들을 야구에 빗대어 설명한다. 특히 ‘아주라’와 주황색 봉지로 대변되는 특수한 롯데 자이언츠의 야구 문화를 중점적으로 다룬다. 업무 스트레스를 야구장에서 푸

병원 마케팅 성공의 실전 노하우 大공개 마케팅의 원론적인 이야기만 늘어놓은 책들은 이미 수두룩하다! 우리가 원하는 건, 배운 뒤 바로 써먹을 수 있는 노하우다. 이 책은 병원 마케팅의 성공신화를 만들어낸 저자가 겪은 현장에서의 경험을 고스란히 담고 있다. 마케팅을 시작하는 출발선이 어디서부터인지, 프로세스 관리의 중요성과 그 방법, 고객관리나 병원의 목표설정까지 그 노하우를 낱낱이 밝힌다. 또한 성공 사례뿐만 아니라 실패 사례와 그 이유에 대해