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쉬는 법도 바꿔버리는 ‘최강의 일하는 방식’ 최고 중요 고객은 ‘보이지 않는다’ 거래처의 달력을 보면 힌트가 가득 만나고 싶어지게 만드는 화술 모든 사람으로부터 배움을 얻는다 ‘최후의 1분’까지 포기하지 않는다 가방 아래에 깔아둘 손수건? - 꼭 준비 ‘매출액의 50% 이상이 영업이익’이라는 일본을 대표하는 고수익 기업인 키엔스, 그 원천은 타사를 압도하는 영업력이다. 키엔스의 영업 담당자는 세밀한 센서 전자기기를 포함해 1,000종 이상의 상

10만 독자의 인생을 바꾼 국내 최고의 보이스 컨설턴트 우지은 목소리 트레이닝 스테디셀러 《우지은의 힐링 보이스》 개정판 출간! ★ W스피치 한국 브랜드선호도 1위★ ★ 미래창조경영우수기업 대상★ ★ 아시아 태평양 스티비 어워즈 금상 ★ “목소리는 나를 표현하는 최고의 상징이자 정체성이다!” 10만 독자의 인생을 바꾼 국내 최고의 보이스 컨설턴트 우지은 목소리 트레이닝 20년 경험의 완결판 《우지은의 힐링 보이스》가 돌아왔다! 출시 이후 보이스

“상처 준 사람에게 이유를 묻지 마라!” 착하지만 만만치 않은 사람이 갖고 있는 45가지 대화 기술 *20만 부 베스트셀러 심리학자, 나이토 요시히토의 대화 완결판 *하버드.스탠퍼드.뉴욕대 등 심리 실험 다수 수록 명쾌하다! 실용적이다! 전문적이다! -sns 독자서평 중에서 착하게 살면 손해를 보는 걸까, 아니면 착하게 살아야 성공할 기회가 높아지는 걸까? 실용성과 전문성을 겸비한 내용으로 정평이 나 있는 심리학자, 나이토 요시히토는 이 질문에

"모든 일의 결과는 설명에 달려 있다!" 선택받는 사람이 되기 위해 선택해야 하는 책! 일본 최고의 스타 강사가 알려 주는 80가지 설명 구성법 우리는 설명이 반드시 필요한 세상에 살고 있다. 그러나 살아가는 데 있어 필수 요소인 '설명'에 대해 어려워하는 현대인들이 많다. 『설명 만능 사전』은 그런 사람들을 위해 꼭 필요한 커뮤니케이션 바이블이다. 여러 설명이 필요한 상황들, 특히 비즈니스에서 발생하는 상황에 필요한 80가지 설명의 틀이 들어

이해력 = 인생력! 낮은 성적, 부족한 성과, 안 풀리는 인생에서 초고속으로 탈출하는 기적의 생각 사용법 ‘나는 왜 일을 못 할까?’ 한 번쯤은 모두 생각해봤을 것이다. 정말 일을 못 하는 이유는 ‘대충 이해하기’에 길들여졌기 때문이다. 대충 이해하면 실수로 이어지고, 이로 인해 좋은 결과를 내기 어렵다. 하지만 대충 이해하기라는 벽을 넘어서서 깊은 이해로 발을 내딛는 힘인 ‘이해력’을 단련하면 업무, 공부, 관계에서의 성과가 올라가고 나아가

"“사람을 성장시키는 힘은 말에 있다.” KBS 지역방송국 뉴스 앵커에서 국가 기념행사 진행자가 되기까지 100% 노력형 인재, 아나운서 양혜선이 알려주는 ‘잘되는 말하기’의 지침서 아나운서로는 흔치 않게 광고계와 외국계 기업 근무 경력을 가진 양혜선 저자가 첫 책을 출간했다. “나를 성장시킨 힘은 내가 했던 말이었다.” 저자는 말이 가진 숨은 저력을 강조한다. 오랜 해외 생활, 전혀 다른 이력과 때늦은 도전의 중첩된 핸디캡을 딛고 KBS 지역

9년 동안 토마 활동을 하면서 많은 연설을 해왔다. 그중에 입상한 대회의 연설문을 포함하여 최고라 생각하는 연설 10개를 추려 한국어와 영어로 내놓게 되었다. 연설문 10개 중 6개는 대회에서 입상한 연설문이며, 나머지 4개는 필자가 추천하고 싶은 연설문을 담았다. 입상 대회 연설문들은 한국어와 영어를 번갈아 가며 입상을 한 연설문이며, 약 9년에 걸쳐서 느끼고 생각한 부분을 함축해서 책에 담아냈다. 그리고 토마의 기본적인 소개를 담았고 연설을

이 책은 직장인이 되어서도 면접 합격을 위해서 온라인 커뮤니티와 유튜브의 조언을 찾아헤매는 분들을 위한 책입니다. 면접이란 기본적으로 당신의 역량을 눈에 띄는 방식으로 표현함으로써 면접관을 설득시키는 일입니다. 그리고 면접은 당신은 회사를 다니면서도 마주쳐야 하는 업무 중 하나이기 때문에 굉장히 중요한 무대라고 할 수 있습니다. 회사를 상대로 연봉 협상을 해야 하고, 고객들 앞에서 우리 기업이 왜 이 프로젝트를 수주해야 하는지를 설명해야 하며,

우리는 편한 사람이 아닌 ‘편안한’ 사람이 되어야 한다 나를 지키면서도 상대와의 거리를 좁히는 대화법 근래에 방영되어 큰 이슈를 끌고 있는 TV 프로그램들에는 한 가지 공통점이 있다. 바로 잘못된 소통 방법으로 인해 인간관계에 문제를 겪는 상황을 다룬다는 것이다. 〈나는 SOLO〉, 〈요즘 육아 금쪽같은 내 새끼〉, 〈고딩엄빠〉 등의 프로그램들은 일반인들이 출연해 남녀 관계, 부모 자식 관계, 부부 관계 등을 적나라하게 보여준다. 출연자들이 갈

가시에 찔리면 하루, 종이에 베면 일주일… 날카로운 말에 상처받은 마음이 아무는 데는 얼마가 필요할까? 오래되었지만 생생한 기억들이 있다. 결혼하자며 반지를 꺼내던 그의 떨리는 목소리, 첫 아이를 낳은 후 수고했다며 손을 잡아주던 친정엄마의 얼굴 같은 것들이다. 때로는 아련한 추억이 아니라 아픈 과거가 떠오르기도 한다. 어떤 기억들은 시간이 지나도 풀리지 않고 응어리진 채 남아 있다. 부부싸움 후 “네가 뭘 안다고?”라며 무시하던 그의 눈빛,

칼에 베인 상처는 시간이 지나면 낫지만 말에 찔린 상처는 바를 약도 없다 사람은 저마다 자신만의 영역을 가지고 있다. 누군가 이 영역을 함부로 침범하려고 하면 거부감부터 든다. ‘이 사람 나한테 왜 그러지?’라는 생각이 떠오르고, 무슨 말을 해도 아니꼽게 들리는 것이다. 그러다 보니 사소한 말과 행동으로도 금방 상처받고, 점점 상대방이 불편해진다. “당신이 누군가와 함께 있을 때 애정을 표현하는 가장 좋은 방법은 그 사람의 일에 개입하지 않는