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"“사람을 성장시키는 힘은 말에 있다.” KBS 지역방송국 뉴스 앵커에서 국가 기념행사 진행자가 되기까지 100% 노력형 인재, 아나운서 양혜선이 알려주는 ‘잘되는 말하기’의 지침서 아나운서로는 흔치 않게 광고계와 외국계 기업 근무 경력을 가진 양혜선 저자가 첫 책을 출간했다. “나를 성장시킨 힘은 내가 했던 말이었다.” 저자는 말이 가진 숨은 저력을 강조한다. 오랜 해외 생활, 전혀 다른 이력과 때늦은 도전의 중첩된 핸디캡을 딛고 KBS 지역

9년 동안 토마 활동을 하면서 많은 연설을 해왔다. 그중에 입상한 대회의 연설문을 포함하여 최고라 생각하는 연설 10개를 추려 한국어와 영어로 내놓게 되었다. 연설문 10개 중 6개는 대회에서 입상한 연설문이며, 나머지 4개는 필자가 추천하고 싶은 연설문을 담았다. 입상 대회 연설문들은 한국어와 영어를 번갈아 가며 입상을 한 연설문이며, 약 9년에 걸쳐서 느끼고 생각한 부분을 함축해서 책에 담아냈다. 그리고 토마의 기본적인 소개를 담았고 연설을

이 책은 직장인이 되어서도 면접 합격을 위해서 온라인 커뮤니티와 유튜브의 조언을 찾아헤매는 분들을 위한 책입니다. 면접이란 기본적으로 당신의 역량을 눈에 띄는 방식으로 표현함으로써 면접관을 설득시키는 일입니다. 그리고 면접은 당신은 회사를 다니면서도 마주쳐야 하는 업무 중 하나이기 때문에 굉장히 중요한 무대라고 할 수 있습니다. 회사를 상대로 연봉 협상을 해야 하고, 고객들 앞에서 우리 기업이 왜 이 프로젝트를 수주해야 하는지를 설명해야 하며,

가시에 찔리면 하루, 종이에 베면 일주일… 날카로운 말에 상처받은 마음이 아무는 데는 얼마가 필요할까? 오래되었지만 생생한 기억들이 있다. 결혼하자며 반지를 꺼내던 그의 떨리는 목소리, 첫 아이를 낳은 후 수고했다며 손을 잡아주던 친정엄마의 얼굴 같은 것들이다. 때로는 아련한 추억이 아니라 아픈 과거가 떠오르기도 한다. 어떤 기억들은 시간이 지나도 풀리지 않고 응어리진 채 남아 있다. 부부싸움 후 “네가 뭘 안다고?”라며 무시하던 그의 눈빛,

칼에 베인 상처는 시간이 지나면 낫지만 말에 찔린 상처는 바를 약도 없다 사람은 저마다 자신만의 영역을 가지고 있다. 누군가 이 영역을 함부로 침범하려고 하면 거부감부터 든다. ‘이 사람 나한테 왜 그러지?’라는 생각이 떠오르고, 무슨 말을 해도 아니꼽게 들리는 것이다. 그러다 보니 사소한 말과 행동으로도 금방 상처받고, 점점 상대방이 불편해진다. “당신이 누군가와 함께 있을 때 애정을 표현하는 가장 좋은 방법은 그 사람의 일에 개입하지 않는

27년간 전 세계 수십 만 명의 인생을 바꾼 최고의 커뮤니케이션 코치 샘 혼이 알려 주는 단호한 대화의 기술. 나도 모르게 눈치 보거나 뒤로 물러나지 않고 단호하게 할 말은 하되, 상대방도 나도 기분 좋게 대화할 수 있는 현실적이고 실용적인 대화법을 집대성했다. 무례한 사람의 불평불만을 멈추게 하고 싶을 때, 억울한 헛소문을 바로잡고 싶을 때, 잘난 체하지 않고 내 성과를 말하고 싶을 때 등등 사람들이 어렵고 난처함을 느끼기 쉬운 상황에 어떻게

★ ★ ★ ★ ★ "협상은 전쟁이 아닌 예술이다 ? 상대와의 공감각에서 승리의 길이 열린다" ★ ★ ★ ★ ★ "성공적인 협상의 핵심은 전략적 설계에 있다: 준비, 실행, 관리의 삼각축을 완성하라" 사업 현장에서 매일 벌어지는 협상은 단순한 기술이 아닌 전략적 사고의 종합예술입니다. 『사업가를 위한 성공적인 협상법』은 글로벌 무역, 계약 체결, 위기 관리 등 다양한 시나리오에서 검증된 실전 전략을 체계적으로 제시합니다. 저자 안준호는 관세·보세

★ ★ ★ ★ ★ 협상과 계약의 기술을 마스터하여 성공적인 비즈니스의 주인공이 되세요! ★ ★ ★ ★ ★ 효과적인 전략으로 협상 테이블에서 원하는 결과를 이끌어내는 법을 배우십시오! 이 책은 협상과 계약 체결의 모든 측면을 포괄적으로 다루며, 독자들이 실제 비즈니스 환경에서 즉시 활용할 수 있는 실용적인 기술과 전략을 제공합니다. 저자 문희정은 다년간의 경험을 바탕으로 협상의 정의와 중요성을 설명하고, 협상 전 자기 분석 및 상대방 연구의 필요

“말 한마디로 관계가 달라진다!” 우리는 하루에도 수십 번, 때로는 수백 번의 대화를 나눈다. 그러나 대화가 끝난 후 “괜히 그렇게 말했나?” 하고 후회한 경험, 누구나 있지 않나요? 이서정 작가의 《이기는 대화》는 이런 후회를 줄이고, 관계를 더 깊고 따뜻하게 만드는 대화법을 알려준다. 저자는 ‘말로 상대를 이기는 것’이 아니라 말을 아끼고, 듣고, 진심을 전함으로써 결국 관계에서 승리하는 법을 이야기한다. 실생활에서 바로 적용할 수 있는 대

선택의 순간, 결정을 미루는 당신에게 하버드 전문가이자 베스트셀러작가인 저자 웨이슈잉이 하버드 행동심리학 강의를 연구하여 결정이 어려운 사람들에게 해법을 제시한다. 누구나 겪어봤을 상황에 따른 분석과 하버드대 출신 저명인사들의 인생에 영향을 준 결정 사례를 통해 결정 성공에 관한 비밀을 풀었다. 더불어 하버드대 심리학과 교수들이 제시하는 흥미로운 심리학 연구로 확실한 증거를 제시함으로써 잘못된 결정은 어떻게 만들어지는지, 결정의 전체적인 과정은

사람은 누구나 관심받고 싶고 존재감을 드러내고 싶다. 상대방의 이야기에 귀 기울이고, 상대방이 더 많은 이야기를 할 수 있도록 분위기를 만들어주자. 그가 자신의 이야기를 꺼내기 전에 내가 먼저 무슨 일이 있었는지 묻는다면 자연스럽게 신나는 대화의 장이 열릴 것이다. 이 책은 대화에서 상대방을 주인공으로 만들어주는 실전적인 용례를 제시하고 있다.