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해당 도서는 갈등조정의 한 방법인 하버드협상기술에 대해 이론적 배경을 쉽게 설명한 내용이다.

해당 도서는 서울교육방송 보도기사이다. 갈등(葛藤)은 드라마의 기본 속성이다. 드라마가 평온하면, 시청률도 평온하다. 갈등이 폭발하면 시청자의 가슴도 조마조마하면서 채널이 고정된다. 갈등은 팽팽한 긴장감으로 우리 주변에 존재한다. 정치권만 하더라도 촛불집회와 태극기 집회가 갈등의 최고조를 이루면서 탄핵과 탄핵반대로 나뉘어서 편가르기를 한다. 광화문은 갈등의 한복판이다. 갈등에 대한 일반적인 상식을 뒤엎고, 갈등의 긍정적인 속성을 끌어올리며, ‘

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대한민국 제1대 대통령 이승만의 연설문 모음집이다.

보고, 회의, 미팅부터 프레젠테이션, 이메일 커뮤니케이션까지 “언제든지 3초 안에 상대를 설득할 수 있다!” 어떠한 비즈니스 상황에서도 마법처럼 통하는 ‘숫자’ 활용법 나의 비즈니스 강점과 약점을 파악할 수 있는 ‘숫자 체크리스트’ 수록 옆자리 동료에게 업무 협력을 요청하거나 상사에게 결재 도장을 받아야 할 때, 또는 신규 고객사를 확보하기 위한 프레젠테이션을 준비할 때 등, 회사에서 누구나 한 번쯤은 상대를 설득해야 하는 상황을 마주한다. 그

면접, 회의, 보고, 발표… 누구에게나 말하기가 중요해지는 순간이 온다 보통 회사원에서 시작해 프레젠테이션으로 100억 넘는 사업을 따낸 비결 말 잘하는 사람은 어디서든 주목과 관심을 받는다. 아나운서 버금가는 편안한 목소리와 명확한 발음과 똑 부러진 억양으로 말하는 사람을 보고 있으면 ‘말 잘하는 법’ 과외라도 받고 싶은 생각이 절로 든다. 그런데 잠깐 생각해보면, 이런 의문이 든다. 그게 전부일까? 꼭 그렇게 해야만 할까? 《말하기가 능력이

상사의 어떤 말에도 ‘inner peace’를 유지하며 상사와 동료를 내 뜻대로 움직이는 대화법이 있다! 욱하지 않고 상처 받지 않고 성공적인 직장생활을 하려면? 직장에서 당장 써먹을 수 있는 말하기 스킬! -말 잘하면 인간관계가 편하다: 말을 잘한다는 건 유창하게 말한다는 게 아니다 -대화는 핑퐁게임처럼 주고받는 것이다: 대화를 잘하는 것과 말을 잘하는 것은 다르다 -사적인 비밀을 공유하라: 비밀 공유 대화법이란? -상사에게 공을 돌려라: 가

피곤한 사람과 엮이고 싶지 않다면 우아하게 물리쳐라! 친한 친구나 동료들과 이야기를 나누기는 쉽다. 문제는 말이 통하지 않는 불편한 상대를 만나 대화를 나눠야 할 때다. 머릿속에 떠오르는 생각은 많은데 무엇을 어떻게 말하면 좋을지 도통 감이 잡히지 않는다. 다른 사람들은 능구렁이처럼 잘만 빠져나가고 화기애애한 분위기 속에 있는데 나만 어색하고 답답한 상황에 갇힌 기분이다. 그냥 포기하는 것이 정답일까 싶지만 그렇게 잃어버린 돈, 일, 사람이 눈

직장인의 글쓰기는 생존이자 권력이 된다 가수는 노래로 말하고, 배우는 연기로, 직장인은 글쓰기로 말한다. 직장인은 쓰기 싫어도 글을 써야 한다. 그러나 안타깝게도 글쓰기에 뛰어난 직장인이 생각보다 많지 않다. 20% 정도는 글쓰기를 통해 인정받고 자신의 가치를 높여가지만, 나머지 80%는 오늘도 어제와 같은 글쓰기를 반복하며 업무시간을 그저 살아낼 뿐이다. 글쓰기는 직장인의 의무이자 책임이다. 그뿐인가? 글쓰기는 직장인에게 기회가 된다. 회사에

한국 최고의 경영자 코치 김종명, 불교의 가르침을 문제 해결의 기술로 꽃 피우다 코칭(coaching)은 사람들로 하여금 무언가를 이루고자 하는 자신의 마음을 발견하게 하고, 이를 성취할 수 있도록 돕는 일련의 과정을 말한다. 코칭은 사람들을 가르침의 대상으로 여기지 않으며, 누구나 자신이 가진 고민에 대한 해답을 이미 가지고 있다고 믿는다. 코치가 고민을 가진 이와 함께하는 모든 순간에 몰입하는 코칭, 즉 고민을 가진 이와 함께 “순간을 춤추

“당신이 수백 번 말해도 통하지 않는 건 상대의 머릿속에 뭐가 들었는지 모르기 때문이다!” 결정적인 순간, 상대를 내 뜻대로 움직이는 위험하고도 완벽한 설득의 12가지 메커니즘 ★★★ 하버드대 출신 신경과학자의 화제의 역작 ★★★ 전 세계 150개 대학 추천 명강의 ★★★ 〈뉴욕 타임스〉 〈이코노미스트〉 〈더 타임스〉 TED 등 글로벌 미디어의 격찬! 해마다 수없이 많은 대화법 책들이 서점에 쏟아져 나오지만, 우리는 여전히 사람을 상대하는 일에