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“대화를 주도하는 사람은 ‘말 잘하는 사람’이 아니라 ‘잘 듣는 사람’이다” 일과 관계가 술술 풀리는 최소한의 말하기 기술 이 책에서 강조하는 ‘잘 듣는 사람’은 말하는 사람에게 ‘이야기가 제대로 전해지고 있구나’, ‘○○는 이렇게 이해했구나’라는 느낌을 확실하게 전달하는 사람을 말한다. ‘잘 듣는 사람’이 되기 위해서는 어떻게 해야 할까? 이에 대해 저자는 “‘항상 경청하자’, ‘전부 받아들이자’라는 태도로 무조건 경청하고 이해하기보다 ‘잘

알고 보면 누구나 영어를 잘 할 수 있다. 그것도 국내에서, 단 한 가지, 언어 감각만 먼저 만들어준다면 말이다. 1. 순수 국내파 스타 강사의 한국에서 완성하는 영어 스피킹! 1년 만에 해외파로 오해 받은 비법은 뭘까? 영어 스피킹 전문 강사는 누가 하는 걸까? 원어민? 교포? 장기 유학생? 하지만 그 사람들이 한국에서 해외로 나갈 일 없는 내 영어 실력을 키워줄 수 있을까? 내 고민을 이해할까? 에스텔 강사는 사실 10년 전까지 영어로 자기

★《허브 코헨의 협상의 기술 1》에 이은 또 한 권의 협상학 교과서 ★아마존, 뉴욕타임스 베스트셀러 불가능을 가능으로, 실패를 성공으로 바꾸는 설득과 대화의 실전 협상 기술 협상은 둘 이상의 당사자들이 서로 다른 욕구와 관심사를 해결하기 위한 의사결정 수단이다. 또한, 미묘하게 다르고 끊임없이 변화하는 복잡한 존재를 이해하는 일이다. 1983년 출간 후 부동의 협상 교과서로 자리잡은 《허브 코헨의 협상의 기술 1》이 협상을 좌우하는 3가지 요소

프롤로그 당연히 성공하고도 남을 사람이 실패하는 이유는? 나는 헨리 포드에게 나의 공인회계사 일을 팔고 포드 자동차 회사의 회계감사가 되었다. 그리고 3년 후, 영업본부장이라는 큰 자리에 나를 팔았다. 그리하여 12년 동안 포드 자동차를 전 세계에 판매하는 일을 지휘했다. 우리의 판매는 연간 6,181대에서 815,912대로 132배 신장하였다. 여기에는 나름대로 원칙이 있다. 나는 내 개인의 능력과 아이디어를 팔 때 그리고 상품을 팔 때 독특

상위 1%는 자신의 능력을 판다 취업준비생과 신입사원을 위한 세일즈의 원칙! 어떤 분야에서든 성공하려면 판매과정을 마스터하는 것이 매우 중요하다. 판매과정을 배우고 자신의 능력을 판매하는 세일즈 기술을 개발하지 않는다면 기회가 왔을 때 이를 알지 못하고 알았다 하더라도 기회를 제대로 활용하지 못한다. 아무리 자신의 직업에 필요한 전문 지식을 갖췄다하더라도 가장 좋은 조건에 자신의 능력을 판매하지 못한다면 성공은 보장받을 수 없다. 직장을 선택하

해당 도서는 인간의 인식구조가 구체적으로 어떻게 발생하는지, 다양한 관점에서 쉽게 설명한 책이다. 이 책의 목적은 ‘실용성’이다. 책을 통해 실제로 삶에 유익이 되도록 구성되었다. 인식구조에서 가장 중요한 ‘언어’에 대해 집중적으로 다뤘다. 이 책은 가성비가 참 좋은 책이다. 청량고추처럼 매콤한 맛도 있고, 달고나처럼 달달한 맛도 들어있는 책이다.

무슨 재밌는 일이 없을까? 영혼의 날개를 달자. 심리학적으로! 어디 심리학적이지 않는 분야가 있을까? 사람이 있는 곳에 마음이 있고, 마음이 있는 곳에 심리학이 애완견처럼 따라다닌다. 심리학은 인류문명의 중심축이며, 일상의 삶을 추적하는 그림자다. 심리학을 모르면, 현대사회의 간첩이다. 해당 도서는 ‘심리학’ 안내서다. 조선말에 실학이 유행했다. 이제, 심리학이 대세다. 마음은 핸드폰보다 훨씬 중요한데, 잘 모른다. 핸드폰의 내부 구조가 중요한

해당 도서는 코로나 시대에 집에서 글쓰는 방법을 알려준다. 방에서 뒹굴뒹굴 할 때, 그대로 방치하면 끝장이다. 전염병때문에 아이를 망칠 것인가? 교육의 빈익빈, 부익부가 현저하게 나타날 것이다. 방에 있을 때, 몰래 공부하자. 그게 글쓰기 전략이다. 글쓰는 비법은 ‘글속에’ 있다. 수영하려면 물속에 뛰어들고, 호랑이를 잡으려면 호랑이 굴속에 들어가라. 결혼하려면, 남자는 여자를, 여자는 남자를 만나야한다. 그처럼, 글을 쓰려면 노트북을 열고 자

해당 도서는 글쓰는 방법을 알려준다. 글쓰는 비법은 ‘글속에’ 있다. 수영하려면 물속에 뛰어들고, 호랑이를 잡으려면 호랑이 굴속에 들어가라. 결혼하려면, 남자는 여자를, 여자는 남자를 만나야한다. 그처럼, 글을 쓰려면 노트북을 열고 자판을 두드려야한다. 글은 곧 연애다. 설레임이 없다면 글이 나오지 않는다. 이 책은 글쓰는 비법을 일상에서 쉽게 찾을 수 있도록 안내하고, 작가 스스로 그러한 글쓰기 방법을 알려주고, 스스로 모범을 보인다. 글쓰기

해당 도서는 글쓰는 방법을 알려준다. 글쓰는 비법은 ‘글속에’ 있다. 수영하려면 물속에 뛰어들고, 호랑이를 잡으려면 호랑이 굴속에 들어가라. 결혼하려면, 남자는 여자를, 여자는 남자를 만나야한다. 그처럼, 글을 쓰려면 노트북을 열고 자판을 두드려야한다. 글은 곧 연애다. 설레임이 없다면 글이 나오지 않는다. 이 책은 글쓰는 비법을 일상에서 쉽게 찾을 수 있도록 안내하고, 작가 스스로 그러한 글쓰기 방법을 알려주고, 스스로 모범을 보인다. 글쓰기

해당 도서는 글쓰는 방법을 알려준다. 글쓰는 비법은 ‘글속에’ 있다. 수영하려면 물속에 뛰어들고, 호랑이를 잡으려면 호랑이 굴속에 들어가라. 결혼하려면, 남자는 여자를, 여자는 남자를 만나야한다. 그처럼, 글을 쓰려면 노트북을 열고 자판을 두드려야한다. 글은 곧 연애다. 설레임이 없다면 글이 나오지 않는다. 이 책은 글쓰는 비법을 일상에서 쉽게 찾을 수 있도록 안내하고, 작가 스스로 그러한 글쓰기 방법을 알려주고, 스스로 모범을 보인다. 글쓰기