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유머는 한 줄기 시원한 여름 소나기처럼 대지와 대기, 그리고 당신도 모르는 사이에 정화시켜 준다. 나라마다 문화, 음식, 옷 등 생활환경이 다르기 때문에 거기서 빚어지는 웃음의 모양도 각각 다르다. 여기에 웃음으로 다양하게 수놓아진 유머를 모아 보았다.

독심술의 마음 독도법 금기의 지식, 사람을 읽는 모든 것 사람의 얼굴과 행동에는 그 사람의 마음이 나타나고 희노애락의 반응에 따라 여러가지 모습으로 표출된다. 그것을 읽는 기술이 독심술이다. 인간은 환경의 지배를 받는다. 따라서 사람은 환경에 의한 여러 가지 자극에 대하여 반응하고 행동한다. 거기에는 의식적인 경우도 있지만, 무의식적인 경우도 있다. 이 무의식이 표출되는 그 반응이나 행동은 개인에 따라 각기 다르지만, 일정한 법칙이 있다면 상대

조직운영을 책임지고 있는 경영자들이 조직의 효과적인 생존과 더 높은 이익창출을 위해 홍보를 어떻게 활용할 것인지에 대한 방법을 제공하고 있다. 오늘날 홍보는 기본적으로 개인이나 기업의 장점과 강점을 효과적으로 널리 알리는 일이다. 그렇게 함으로써 선호도를 높이고 경쟁력을 갖추게 된다. 홍보 담당자는 사회적 네트워크 속에서 인간관계가 작동하는 원리를 잘 알고 있어야 한다. 실제 현장에서 인간관계를 잘 수행하기 위한 훈련을 지속적으로 받아야 한다.

당신도 호감 가는 이미지를 가질 수 있다! 매일 카메라 앞에 서야 하는 아나운서는 많은 사람들에게 보여지는 직업이다. 그렇다 보니 그들을 둘러싼 방송환경의 영향 때문에 아나운서들은 타인의 시선에 대한 인식 훈련이 잘 되어 있고, 표현력 또한 뛰어나다. 음성 표현, 이미지 연출 등 표현력을 향상시키는 훈련을 끊임없이 해야 하므로 일반인들에 비해 표현력이 뛰어난 것은 당연한 일이다. 사랑받는 아나운서의 비결은 피나는 노력과 훈련이기에, 당신도 열심

10년 MDRT 보험 여왕의 노하우 보험업계에서 고객과의 인연이란 계약이 체결되었다고 해서 끝나는 게 아니다. 설계사는 고객을 ‘요람에서 무덤까지’ 책임지는 사람이다. 그러므로 설계사는 항상 현 시대보다 앞선 모습으로 고객을 이끌어 가야 한다. 이 책에는 외교관의 아내에서 보험 컨설턴트로 변신한 뒤 24년간 치열하게 살아온 저자의 마케팅 노하우와 인생 이야기가 담겨 있다. 그녀는 교보생명에서 일하는 동안 단 한순간도 멈춰 있었던 적이 없었다.

진정한 소통의 핵심은 무엇인가? 인간관계의 근원에는 언제나 대화가 있다. 단순한 정보 교환을 넘어 마음과 마음이 진정으로 만나는 순간, 우리는 비로소 깊은 연결을 경험한다. 『머리가 아닌 가슴으로 말하라』는 감성지능을 통해 더 깊고 의미 있는 소통의 세계로 독자를 안내한다. *** 이성 중심 소통의 한계를 뛰어넘는 감성대화의 새로운 패러다임 *** 뇌과학적 근거를 바탕으로 한 실용적인 감성소통 전략 *** 현재에 집중하는 대화를 통한 진정한 관

이 책은 단순히 예의 바른 대화법을 넘어, 진심이 통하는 말의 온도에 대해 이야기한다. 우리는 하루에도 수십 번 말로 상처를 주고받으며 살아간다. 그러나 말의 온도를 조금만 바꾸면, 싸늘한 관계도 눈 녹듯 풀린다. 『대화의 온도』는 따뜻한 한마디의 힘이 얼마나 놀라운 변화를 일으킬 수 있는지를 심리학, 뇌과학, 사례를 바탕으로 보여준다. 감정을 나누고, 오해를 풀고, 관계를 회복하는 '말의 기술'이 이 한 권에 담겨 있다. 말이 곧 인격이고,

『리더는 말로 승부한다』는 단순한 말재주를 넘어, 진정한 리더십의 핵심인 설득과 영향력의 메커니즘을 해부한다. 현장에서 즉시 활용할 수 있는 실전 화법부터, 인간 심리를 꿰뚫는 설득 전략, 비언어적 커뮤니케이션까지. 이 책은 조직과 사회에서 자신의 목소리로 변화를 이끌고자 하는 이들을 위한 실전 로드맵이다. 정치인, 기업가, 팀장, 강사, 창업가, 부모까지… ‘말’로 사람을 움직이고 싶은 모든 리더에게 필독을 권한다.

진정한 소통은 말의 기술이 아니라, 마음의 태도에서 시작된다. 『솔직하게 그러나 예의있게』는 날카로운 진실을 부드럽게 전하고, 갈등을 기회로 바꾸는 대화의 본질을 통찰하는 책이다. 타인을 변화시키는 것이 아니라, 먼저 나의 표현 방식을 성찰함으로써 현명한 대화를 이끄는 사람들의 비밀을 밝혀낸다. 이 책은 직장, 인간관계, 연인 사이, 갈등 상황에서 누구나 실천할 수 있는 실용적인 전략과 사례들로 가득 차 있다. ‘정직함’과 ‘배려’라는 두 축

『말센스』는 인간관계의 본질을 말이라는 렌즈로 정밀하게 들여다본 책이다. 우리는 하루에도 수많은 말을 주고받지만, 그중 얼마나 많은 말이 진심을 담고 있으며, 상대를 배려하고, 관계를 지키는 데 기여하고 있을까? 이 책은 날카롭고도 따뜻한 시선으로 ‘말의 태도’와 ‘센스 있는 언어’가 어떻게 오해를 풀고, 거리감을 좁히며, 마음을 연결하는지를 사례와 함께 제시한다. 센스 있는 한마디가 인생을 바꾼다. 『말센스』는 가볍지 않게, 그러나 무겁지도

사람과 사람 사이의 갈등도, 기적도 말 한마디에서 시작된다. 이 책 『말이 힘이다』는 우리가 무심코 던진 말들이 어떻게 관계를 망치고, 때론 인생 전체를 바꿀 수 있는지를 깊이 있게 다룬다. 저자는 실생활에서 적용 가능한 대화 기술을 통해 직장, 가족, 친구, 연인 관계에서 실제로 변화를 만들어낸 수많은 사례를 소개하며 독자에게 강력한 ‘관계 역전의 말’을 제시한다. 마음을 움직이고, 신뢰를 회복하며, 상처를 치유하는 말의 기술. 이 책은 단순