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철학, 논리학, 인식론에서 길어 올린 어른을 위한 대화법 강의 『이기적 유전자』저자 리처드 도킨스 강력 추천 바야흐로 ‘갈등의 시대’다. 저녁 식탁에서, 온라인에서, 직장에서, 정치 현장에서 우리는 수많은 갈등을 마주한다. 나의 편견과 남의 편견이 만나면 생각의 접점이란 아예 없어 보이기까지 한다. 이렇게 ‘말이 전혀 통하지 않는 대화’를 하게 될 때, 당신은 보통 어떻게 행동하는가? 이쯤에서 관두자며 포기하거나, 험한 말을 주고받거나, 상처

해당 도서는 글쓰는 방법을 알려준다. 글쓰는 비법은 ‘글속에’ 있다. 수영하려면 물속에 뛰어들고, 호랑이를 잡으려면 호랑이 굴속에 들어가라. 결혼하려면, 남자는 여자를, 여자는 남자를 만나야한다. 그처럼, 글을 쓰려면 노트북을 열고 자판을 두드려야한다. 글은 곧 연애다. 설레임이 없다면 글이 나오지 않는다. 이 책은 글쓰는 비법을 일상에서 쉽게 찾을 수 있도록 안내하고, 작가 스스로 그러한 글쓰기 방법을 알려주고, 스스로 모범을 보인다. 글쓰기

표현하지 않는 실력은 누구도 알아봐 주지 않아요. 이제 온 힘을 다해 당신의 실력을 표현해 보세요. 열심히 보고하고 있는데 상사가 “아, 됐고! 그래서 어쩌자고!”라며 쏘아붙이더군요. 갑자기 머릿속이 하얘져서 한마디도 제대로 못했습니다. 그 뒤로 중요한 보고를 하려고만 하면 자꾸 긴장이 되어 숨이 차고 말이 꼬입니다. 보다 못한 상사가 스피치 학원을 좀 다녀보라고 하더군요. “회사에서 말하는 것이 자신이 없어요”라고 말하는 직장인들이 꽤 많아요

감성 역량이 주목받는 4차 산업혁명 시대, 해답은 유연하게 공감하고 소통하게 하는 유머에 있다! 국내 최초로 유머를 리더십과 경영, 조직 문화에 도입, 전파한 유머리더십 전도사 임붕영 교수. 그가 불확실성과 혼돈의 이 시대를 살아가기 위한 유머의 기술을 다룬다. 저자는 “4차 산업혁명 시대의 리더는 감성적이고 유연해야 한다”고 강조한다. 특히, ‘정서적으로 사람들을 리드하고 설득할 수 있어야 한다’고 말한다. 우리는 흔히 유머는 타고난 것이 아

Z세대는 Y세대(밀레니얼Millennial 세대)의 뒤를 잇는 인구집단을 말합니다. 1990년대 중반부터 2000년대 중반까지 출생한 세대로 알파벳 마지막 글자 Z가 붙은 것은 ’20세기 태어난 마지막 세대’를 의미합니다. 벌써부터 소비 주도층으로서 부각되고 있고, 마케팅의 주요 타깃이 되고 있습니다. Z세대가 성인이 되고 사회진출을 시작하면서 대학이나 기업에서 Z세대에 대한 이해와 커뮤니케이션이 점점 이슈화 되고 있습니다. 세대 간 커뮤니케이

‘쟤는 말을 왜 저렇게 할까……?’ 혼자 속으로 생각해본 적 있다, 없다? 실전에 바로 써먹을 수 있는, 듣는 사람 덜 짜증 나게 말하는 40가지 방법! ‘말 잘한다는 게, 생각보다 별거 없구나’ 우리 주위엔 입만 열면 고구마를 먹은 것처럼 속을 답답하게 만드는 사람이 있다. 무슨 일이든 자기중심적으로 말하고, 뭐라는 건지 도통 이해할 수 없게 말하고, 간단히 끝날 이야기도 장황하게 하는 사람 말이다. 그런 사람을 보며 우리는 곧잘 이런 생각을

<추천평> 사실 여자들의 반어법만 잘 이해하면 부부 싸움의 절반은 줄일 수 있다. 꼭 부부가 아닌 연인이라도 마찬가지다. “필요 없어. → 제발 옆에 있어줘.” “나가! → 내가 필요하다고 말해줘.” 이 고난이도의 반어법을 이해하기란 쉽지 않다. 하지만 근본적으로 사람은 남녀 할 것 없이 누구나 외롭다. 누군가의 지지와 인정을 끊임없이 바라고 있다. 그래서 반어법을 써서라도 자신의 감정을 표현하는 것이다. 말 속의 심정을 읽는 법. 이 책은 남

이 책은 1936년 처음 출판되어 지금까지 전세계적으로 6,000만부 이상 판매된 자기계발서분야의 베스트셀러다. 데일 카네기가 성인들을 상대로 진행한 ‘대중연설과 화술’ 강좌의 내용을 책으로 펴낸 것이다. 이 책은 나오자마자 베스트셀러가 되었으며 지금까지도 미국에서 계속 팔리고 있다. 이미 여러 번역본이 나와있지만, 기존 번역서들의 한계를 극복하기 위해 번역과정부터 새롭게 기획하여 출간하였다. 이 책이 기존 번역서들과 다른 점은 다음과 같다.

오랫동안 조직에 대한 연구를 한 학자로서 이 책을 흥미롭게 읽었다. 현장으로부터 끄집어낸 사례들을 술술 읽히도록 재미있게 다듬었을 뿐만 아니라 이론적 근거를 충실하게 반영한 결론 도출은 읽는 사람에게 바로 이해가 되고 공감으로 다가왔다. 오늘날 직장에서 상하 간, 세대 간, 남녀 간 소통이 원활하게 되는 것은 개인의 성공은 물론 조직의 성패를 좌우하는 핵심적 변수가 되고 있다. 학자들이 이에 관한 연구를 해 왔으며, 조금만 노력하면 누구나 활용

만약, 실제 질문의 기술이 존재한다면?” 인류 역사상 위대한 철학자들을 통해 깨달은 ‘질문의 세 가지 패턴 묻는 게 어려운 이들을 위해 지난 5천 년의 철학 역사를 질문의 역사로 해석하여 그 기술을 세 가지 패턴으로 정리했다. 특정 상황을 가정하고 정리해 간편하지만 얕은 일반적인 질문 방법이 아닌, 철학적, 조직적, 개인적 관점에서 구체적 사례를 들어 설명한다. 질문의 본질을 깨닫게 하여 더 깊이 사고하는 데 제대로 질문하는 데 도움이 될 것이

관계의 벽을 허물고 인간관계와 삶의 격을 올리는 여섯 가지 대화의 격 _ 파격(주목), 자격(신뢰), 본격(목적), 적격(관련성), 결격(표현), 품격(관계) 학교, 일상, 직장, 사회 등에서 가족 간, 연인 간, 업무 간, 그밖의 다양한 상황이나 관계에서 적용 가능한 대화법과 격을 올리는 방법을 수많은 사례와 함께 제시 자세와 태도를 갖춘 격 있는 대화법은 무엇일까? 다양한 사례를 통한 격을 높이는 대화법! 소셜미디어만으로 모든 소통이 가능한